人力资源管理师报考时间,富士康里面有哪些不为人知的规则?
大家是否还记得2011年5月21日 凌晨4点多钟,富士康一名年仅21岁的男性员工南钢从F4栋楼楼顶跳下自杀,随即被确认身亡.这是2011年富士康科技集团跳楼自杀的第十名员工。这就是轰动当年的十连跳事件,这件事甚至惊动了时任全国总工会法律工作部部长郭军,他公开点名批评富士康公司,认为富士康长时间安排工人加班,是导致部分工人过劳死甚至自杀的重要原因。
这个被称为代工之王的世界级工厂被卷入越来越深的舆论风暴。不过这并没有结束。随着后面十一跳、十二跳、十三跳、十四跳悲剧的继续上演。这就是再次震惊全国的十四连跳事件。对于富士康血汗工厂的质疑也是接踵而来。
那么到底是什么导致工人自杀?富士康里面有哪些见不得人的潜规则呢?
1.工作时间
我们现在中国的劳动法里头明确规定,就是工人每一天工厂可以根据工作任务,安排工人的工作时长。但是一天加班一般来说不能超过一个小时。特殊情况下,一天加班也不能超过三个小时,一个月累计加班不能超过三十六个小时。那么我们再看看富士康。根本没有做到把工人加班控制到三十六个小时之内。工人基本都是白天黑夜的在工厂里干活,根本没有休息娱乐的时间。身体压力和精准压力可想而知。
2.工资制度
虽然富士康说工人加班和不加班是可以自由选择的,但是富士康给普工的基本工资是非常少的,我们就拿跳楼那段时间来说。2010年富士康给每位普工的基本工资是900元。要想多赚钱,只有靠不断的加班赚取加班费。你想想,900元工资根本没办法能满足基本生活需求,那么在这样一个条件之下,富士康的加班和不加班自由说辞,就显得非常虚伪的。
自愿加班背后的强迫性是非常明显的。在自愿加班的名义之下,那些不自愿加班的员工,就得面临拿基本工资,甚至失业的风险,这无形给那些工人们造成了心理的紧张和压力。当然了,在14连跳事件后,在社会的压力下,富士康给普通员工每月底薪有所提升。
3.工作环境
据富士康的员工讲起过,他们的工作流水线的工作是非常的简单和枯燥,每天也就是车间----食堂----宿舍----食堂----车间这样三点一线的无限轮回,压根就没有自己的娱乐生活。
而且工厂里所有建筑都很像,工作空间非常狭窄,工人在这样的空间里,长时间工作在心理上就会产生一种相对压迫感和烦躁的情绪,感觉每个人每天像一台机器那样毫无意义的存在。假如天天都如此,时间一长,大部分的正常人都容易变得很激进了,大脑都麻木了。
大家有没有看3月18日的新闻,湖北的李先生开的一家硅胶娃娃体验馆被查封的消息,开业以来,体验馆已经服务了上千名顾客,而他的店就开在深圳富士康厂区附近,为什么要开在富士康厂区附近,人家老板就是瞅准了这个发财的商机。
我们都知道,现在进工厂干活的都是一些从农村来的年轻人,城市的生活始终是他们的一个梦想。而且咱们的年轻一代,每个人都有自己的个性,有自己的追求和想法,但这些想法和现实工作这种枯燥的环境,它们是完全对立的。工人可能觉得自己的内心世界和外部世界世界区别非常大,冲突很激烈。工厂里也不会有心理专家帮这些孩子做心理上的疏导,带着这样的情绪工作,时间一长就容易出现自杀这样的现象。
有一点可以肯定的就是富士康的这些潜规则,会让人产生焦躁忧郁麻木这样的情绪。虽然不一定是造成工人自杀的最重要的原因。但是肯定是有一定推动作用的。
但是我们也不得不承认在富士康如果拼了命地干活,收入还是非常可观的,而且这家工厂从来不拖欠工人的工资。这也是那么多人去报名到那上班的原因之一吧。
这么多个招聘平台?
这么多个招聘平台,哪个比较好?
作为一名人力资源行业的从业人员,我想从自己的角度来谈谈这个问题。
我想先从自己日常招聘工作中梳理一下我们。所用的一些招聘平台。
线上招聘平台先说一下,我们使用频率最高的一个渠道也就是线上招聘平台。
目前使用的比较多的招聘平台包括智联招聘、前程无忧、猎聘网以及boss直聘,这几个渠道。
智联招聘和前程无忧
智联招聘和前程无忧,同质化比较高,我放在一起进行说明。
这两个平台共同的特点就是使用的企业和候选人都很多。
智联招聘的总部在北京,而前程无忧的总部在上海。
所以对于求职者而言,如果要在北方找工作的话,用智联招聘的候选人和企业会比较多。而在南方特别是在上海,使用前程无忧的候选人和企业会更多一些。
总之无论如何这两个平台,在找工作的时候,建议2选1一定要使用一个,并且经常在上面更新简历、投递简历。
猎聘网
猎聘网主要针对的是中高端的职场人士。
相对于企业而言,使用这个平台更多的是猎头。
那么针对求职者而言,如果你是一个主管甚至经理级别以上的,或者在某一方面是比较资深的技术型专家,那么我建议你可以在猎聘网上更新自己的简历,以便于让更多的猎头可以看到你,并且联系和推荐你。
Boss直聘
这个平台最近几年发展的比较快。
虽然用了boss这个名头,实际上真正在后台上,看简历联系候选人的还是企业的HR。
这个平台最大的特点就是可以让求职者与企业的招聘方进行直接的沟通和交流。增加了。招聘的效率。
但相对而言,最大的问题就是这个平台需要花很多的时间进行经营。
作为企业的HR,一旦开通这个平台,每天要花很多时间和求职者一一沟通,问他们要简历,然后约面。
而对于求职者而言,每一天也需要花大量的时间,看HR是否对自己有了回复,如何进一步的和对方进行沟通。
所以boss直聘虽然是一个很好的平台,但如果你是在岗求职的。可能这个使用效率就会低很多,因为你在工作时间没有办法花大量的时间在这个招聘平台上。
而如果你是已经离职的状态,建议你多花一点时间和精力,好好经营boss直聘。
其他线上渠道
其他的线上渠道包括一些专业人才的专业招聘网站,比如建筑行业人才,医药行业人才,餐饮行业人才等,就我所知这些行业都有专门的招聘网站。
在找工作前最好及时的在网上搜索相关信息,然后把自己的简历更新到这些网站上去,有可能专业的HR会选择考虑这样的平台来找人才。
还有一些包括58同城的网站,相对来说岗位都需求比较基础。但大部分服务行业求职者都可以在这上面找到一些需求。
招聘会虽然在提问上只是说了招聘平台,但我相信招聘渠道中,线下招聘会其实也是一个很重要的渠道。
线下招聘会分为专业人员的线下招聘会以及校园招聘。
相对而言。专业人员的线下招聘会越来越少了。可能有一些专业行业会定期举办。
如果求职者的专业性比较强,建议能够加入这样的专业行业,以便于及时了解到这方面的信息。
而针对校园招聘每年的9月份到12月份之间,是企业去校园招聘的一个黄金时间,大部分的应届毕业生可以在这个时间段内,通过校园招聘找到工作。
朋友介绍其实朋友之间的介绍也是一个,求职的很好的渠道。
如果你在求职的过程中,想到过去同行中的朋友或者老同事,也可以把简历给到他们,让他们在自己的公司内部进行推荐。
而且内推的效率很高,因为简历是直接给到HR手上,一旦你符合标准,马上就会安排面试了。
比如,我们公司会专门针对员工的内部推荐设立一定的奖金。推荐普通员工入职转正之后,可以得到1000元左右的奖金。如果推荐的是主管或者经理级别,推荐的员工可以拿到更高的推荐奖。
另外建议你在离职后,还和原单位的HR保持很好的关系。
因为我们HR也有自己的微信群,同行们经常在群里面发布一些招聘需求,也会把自己朋友的简历放在群里,有需要的同行可以自取。
HR同事或者朋友保持好关系,也是一个很好的找工作的渠道。
最后,无论你选择怎样的渠道找工作,就是八仙过海各显神通,什么样的渠道都可以用上,增加自己更多的机会。
祝福每一个看到这个回答的朋友,都能够找到自己心仪的工作。
最近找工作好找吗?
找工作其实也有分时间的,如果时间不对,工作就难找了,如果在合适的时间内找工作,那么工作就好找了,找对时间找工作,让你找工作更加顺利。很多行业在年后都会进行大换血,因为有很多人都是拿了年终奖后就跳槽了,所以企业在这时候都会大规模招人,那么年后具体什么时候找工作比较合适呢?
一、年后找工作最佳时间
外界条件的选择
1、结合招聘的大趋势
一般而言,每年的2至4月与8至10月是招聘的高峰期,前者主要是考虑到年后人员流动性较强,企业也需要扩充大量的人才,成为招聘的旺季。后者主要是应届毕业生的作用下,形成的一个良好的招聘旺季,也为很多人的择业提供了招聘条件。
2、结合求职的行业发展形势
要知道并不是所有的行业的公司都会集中在跳槽的高峰期进行单位的招聘工作,公司也会根据自身行业的动态,如淡季,旺季,而做出影响的招聘计划,所以这就要求我们先确定你要找什么样的工作,在这个行业的招聘高峰期选择求职,否则,等到你回头想去找自己所看好的职业时,就会发现选择的范围很小,而错失了找工作的最佳时机。
内在因素的影响
1、有明确的职业定位
在选择找工作的最佳时机时,最重要的就是有一个明确的职业定位,因为只有制定了目标,才能有选择性的把握招聘的职位,实现“人岗匹配”,否则漫无目的大海捞针似的求职,选择招聘职位,简直就是在浪费时间,同时也不利于在求职面试中的发挥。
2、了解招聘公司
对于目标招聘公司的了解是非常重要的,不管是职场新人还是跳槽者,针对性的求职,并对未来的职业发展做好规划,都有助于大大提高找工作的成功率。同时也不会因盲目进入一家企业后,与想象中的差异甚大,而另谋新出路,陷入频繁跳槽。
3、不打无准备之仗
找工作一定要做好相关的准备,了解求职的基本注意事项,简历制作是否标准,准确可归纳为:心理准备、物资准备、礼仪准备、问题准备、研究准备等,并看清自身的优势,并在找工作中将其发挥,而最终找到满意的工作,如果是在职准备跳槽的员工,还要考虑到随后的交接及离职注意事项等。
二、其余时段找工作较佳的时间
1、开学前,除了春节还有就是9月份开学,这时候其实很多人都去上学了,暑假期间很多学生会去做零时工,所以工作比较不好找,开学了,工作就好找些了,学生们都回去上学了。
2、节假日,一般来说节假日前夕工作也是很好找的,这时候由于人们放假了,很多工作岗位都需要来填补,特别是服务行业,所以这时候工作也是好找的说。
三、如何把握找工作的最佳时机
1.对于想要找到工作的应届毕业生来说,肯定是越早准备越好,九月份开始,也就是本科大四上学期,这时候开始找工作最合适了。这时,是九月到十一月,第一批的企业提供的岗位最充足,机会也最多。想对来说,企业的要求也不那么高,大家可以关注比较大的招聘网上的企业宣讲会。也可以关注校园招聘的单位。考研和考公务员的同学得注意选择了。两者在时间上是会有冲突的,建议大家做好取舍。
2.同时,各大银行也开始招聘了,四大行的校园招聘也在陆陆续续进行,你需要多多关注他们的官网。通常需要注册,填写简历,投递简历后,要关注你得简历信息和网站笔试或者面试信息。有的银行需要你在规定的时间回复,确认你会参加笔试。也要时刻保证手机的畅通。要考研和考公务员的同学得注意选择了,两者在时间上是会有冲突的,做好取舍,集中进攻。考事业单位和编制的得留意意向单位的考试动态。
3.对于考研没考上或者在上学期木有找到工作的学生来说,下一年三月和四月就得好好把握了。这时也有企业进校园招聘,岗位也有、但是竞争也很激烈了。很多没找到工作的人都会非常拼命。岗位可能门槛就不那么高,如果要找到合适的工作,可以多跑一些招聘会。可以从以下渠道收集你需要的招聘信息:本校及附近学校的校园招聘,当地人才市场的综合招聘信息,应届毕业生论坛上的信息等。
4.每个城市都有人才市场,大型人才市场都有综合招聘会,你可以从网上搜集信息,然后戴上简历去找工作。具体流程要参照网站说明。
5.机会是青睐于有准备的人的,一份优秀的简历必不可少。简历必须与你求职的岗位的要求相匹配。制作简历也得做好准备,对自己的简历要熟悉。要突出重点,通过不断地参加面试不断地修正自己的简历。如果你的职位专业性较强,你得巩固自己的专业课。
6.充分的面试准备,面试是你与用人单位的人事直接打交道的过程。你得在这几分钟内充分展示自己。你可以准备些基本的问题,例如:自我介绍,你的职业规划,你的优点及缺点,你的家庭,你的业余爱好,怎么看待自己的失败,你做过的最成功的事是什么等等。回答任何一类问题都要思考考官是在考你什么、需要你展现哪方面的能力。这些能力要与职位相关,要体现你积极的心态,要强调决心。要体现自己的态度,遇事先找自己的原因,比如你和同事难以相处,你怎么解决?切不可埋怨别人,消极处世。
7.大家还应注意,如果在网站上投简历,会有一些骗子公司。如果要节省时间,可以在网络上搜索这些公司、看看是否找的到,是否正规。也可与同学多交流,因为同学也许知道这些方面的信息。多了解一些防骗的知识很重要。
如今的大学辅导员一般需要什么学历?
如今的大学辅导员,到底需要哪一个层次的学历?
顾名思义,大学辅导员的职责就是对班级中的大学生进行思想上的辅导和行为上的纠偏,是大学生所在班级得以整顿班风、净化学风的“火车头”。无论是班级学生的入党事宜还是大学生的职业规划,或者是大学生的心理辅导等方面,大学里的班级辅导员都发挥着不可替代的作用。所以,大学辅导员的思想境界一定要高,入党是“硬件”;同时,大学辅导员的文凭一定要高,否则难以服众。
985、211大学的辅导员,几乎是清一色的博士学位,偶尔一两个硕士成为重点大学的辅导员,这也不用太过惊奇,人家是文凭不够,“人脉资源”来凑。而在“双非”大学当中,相当一部分辅导员也差不多是博士,当然,硕士是“起步价”。大学辅导员的就业门槛这么高,我们也可以从侧面看出这份工作有多吃香了。
其实,在20年前,大学的辅导员这个岗位对文凭的要求并非那么苛刻,差不多本科文凭就绰绰有余了。那个时候,就业压力普遍不高,本科学历已经足以胜任辅导员一职。但是,随着近年来就业压力的逐渐升级,原本就是“香饽饽”的大学辅导员一职的竞争更是到了白热化的阶段,诸多985、211大学的高材生纷纷向一些二三流或者民办的高校靠拢,就是为了争取成为大学中的辅导员。
再加上近年来获得博士学位的人与日俱增,博士学位的高材生不再是“稀缺资源”,所以,一些普通大学的辅导员一职都在学历要求上“与时俱进”——本科生靠边,硕士勿扰,非博士不要。其他的普通大学对辅导员的硬性要求体现在三个方面:其一,学历必须是硕士及以上学历;其二,思想境界方面的要求则必须是党员;其三,竞聘者必须在大学的时候是副班长级别及以上的班干部或者学生会干部。
当然,很多知名大学的博士也不一定对大学的辅导员这一岗位“情有独钟”,能够读到博士学位,可以选择的空间一般都比较大,不一定非得在大学辅导员“这棵树上吊死”;而“普通版本”的博士,则和大学辅导员这一工作算是“门当户对”。
如何招人教人识人用人留人?
职悦谈团队人力资源管理的核心问题。经过职场实践多年,我们总结,招人、教人、识人、用人、留人这五个环节一定是以人力成本和领导力管理为核心,这是关键。只有这样,我们才能有的放矢,能够有针对性的解决人力资源管理中的实际问题。
这里面一个核心思想,不是说最好的人就一定是适合的人,我们要找的一定是最合适的人,我们人力资源管理要做的就是在合适的时间,找最合适的人,做最合适的事情。怎么才能实现这个目标呢?我们介绍一种隐形人力成本核算方法用来帮助我们做招聘管理决策,然后聊聊通过团队领导力建设来解决教人、识人、用人、留人等各个环节出现的问题。
一、团队招聘成本核算我们企业管理的成本不光包括直接成本,比如工资薪酬,场地租金,原材料水电等,还有很多的隐形成本和风险。其中,人力资源这一块最大的隐形成本就是团队招聘成本。
我们在团队招人的过程中,首先明确需求,明确目标,明确约束。但在大多数时候,我们在团队管理过程中,其实需求并不明确,或者说,我们只是有一个模糊的概念,需要扩大团队规模,需要招有某方面经验的,需要招名校毕业的等等。然后就去人才市场上碰,收简历,看到合适的就想办法留下来。大致是这么一个过程。到底这一个过程需要如何管控,涉及什么样的成本,很少有企业去仔细管理过。
我们说的招人需求一定是要量化的,一定是要有团队建设,人才成长等因素考虑进来的,一定要有一个人力资源战略在里面,而以上所有的要素都可以归到一个收益风险的成本分析问题上来。团队招聘的成本决定了我们的招聘策略。我们在成本分析过程中,需要考虑如下不同阶段的风险。一般来说,我们把招聘成本分解为几个阶段的成本:
招聘成本=空窗期成本+招人成本+业务冷启动成本+薪酬成本+错配成本+离职成本
如何才能进一步量化成本呢,我们可以用一个经典的量化指标“人月”来量化这些成本。简单的说,一个人月是指一个员工工作一个月的成本,比如包括工资、奖金。那么,如果以人月为单位评估,我们发现,基本上每个阶段的成本都至少1个人月。
1. 空窗期成本:没有人,就没有业务,没有执行力,会造成收益损失,项目延期等后果。成本1个人月。
2. 招人成本:需要借助第三方平台去寻找人力资源。成本:1个人月。
3. 薪酬成本:1个人月。
4. 业务冷启动成本:包括新员工的培训、磨合期,业务能力会打折扣。成本:2个人月。
5. 错配成本:可能找来的人并不能胜任他的工作岗位,对业务造成影响。成本:2个人月。
6. 离职成本:由于离职带来的资源流失,工作断档,以及重新招人,磨合的成本。成本:1+1+1=3个人月。
我们再给每一个离职加上一个权重,或者是概率。那么,就可以大致评估处一个员工的招聘成本了。
比如,一个员工可能是优秀员工的概率是0.1,是中等员工的概率是0.7,成为失败员工的概率是0.2,即错配后离职的概率为0.2。那么,我们可以算一个基本成本的期望值:
招人成的期望值=1+1+1+2+0.8*0+0.2*(2+3) =6(人月).
我们来解释一下:
前面的1+1+1+2是招员工的固定成本。0.8*0是指我们招聘的员工最终胜任工作,那么就不会有进一步的损失,所以成本为0。 0.8*0是这一项的期望值。
最后一项0.2*(2+3)表示新员工会有0.2的概率成为失败员工,这意味着我们要重新招聘了,代价为2+3个人月。期望值为0.2*(2+3)人月。
因此,总体来说,一个人的招聘成本可以核算为:5+1=6个人月。
当然,这只是一种情形。我们可以根据不同的业务性质,改变其中的各个成本核算值,以及相应的概率系数,得到不同的人工招聘成本。更重要的是,其实,我们可以不用在意这个成本的具体值,我们最后希望得到一个相对的比较值即可,也就是说,哪一个员工更合适一些。
但无论怎样,我们都会看到,其实招聘一个新人,它的隐形成本还是很高的,基本上要花掉几个月的人工。所以,我们做管理一定要精打细算,量化自己的企业管理行为。
二、教人、识人的关键是人力成本量化管理用这个招聘成本核算方法,我们可以对比不同类型员工的招聘成本。无论是出于什么样的初衷,招人的目标条件,如学历、经验,都可以归结到成本上。不同的需求目标对应不同的招聘成本,我们人力管理的目的就是减少招聘成本,实现招聘目标。或者说,在条件和成本之间寻求一个平衡点。比如,我们想招聘一个高级员工,通过成本分析,可以帮助我们决策招聘的条件和标准。
A. 一个高级员工的招聘成本分析
比如说,我们说我们想找一个有高学历(比如博士)员工,那么,他的招聘各个阶段成本就与招一个普通员工不一样了:
1. 招人成本: 3个人月。因为是高学历员工,需要比较长的时间才能找到。
2. 业务冷启动成本: 1个人月。
3. 薪酬成本:3个人月。高级员工的薪酬会比较高,是一般员工的3倍。
4. 业务冷启动成本:包括新员工的培训、磨合期,期间业务能力会打折扣。成本:2个人月。
5. 错配成本:6个人月。高级员工,一旦人不合适,可能带来的损失也非常大。
6. 离职成本:由于离职带来的资源流失,工作断档,以及重新招人,磨合的成本。成本:3+1+3=7个人月。
我们假定人才的错配离职概率:0.3,那么总体期望成本为:E=(3+1+3+2)+0.7*0+0.3*(6+7)=9+3.9=12.9(人月)。
我们看到,高级人才的招聘总体成本非常之高。这里面主要的风险在人才错配的可能性上。很可能我们招的团队人才并不适合,这个概率大,就会严重增加企业运行风险。
因此,我们在团队人才招聘管理中,需要降低这个人才错配的风险。
B . 高级员工招聘中的成本风险系数设定
我们要考察各个因素对人才错配概率的影响,包括,学历、经验、人格等。
比如:
(1) 有大厂经验的高级员工,错配离职概率可能为0.1。招聘周期会变为2个月,那么,招人成本就变成了:
E=(2+1+3+2)+0.9*0+0.1*(6+7)=8+1.3=9.3(人月)。但仍然比前面的12.9个月要少。
(2) 应届生或一般院校学历初级员工,招聘周期短:1个月,薪酬成本1个月,业务培训3个月,错配和离职概率为0.7,错配成本为6,离职成本为3,则综合期望的成本为:
E= (1+1+1+3)+0.3*0 +0.7*(6+3) = 6+6.3=12.3(人月)。这个时候,其实没有经验的初等员工作为高级员工来用,虽然招聘周期短,但很可能总体招聘成本反而高。
因此,我们说招聘成本分析非常必要,可以避免凭直觉来决定招聘的基本目标和需求。不同的人格类型,团队类型也可以对应不同的风险系数,可以用来评估不同类型员工,不同部门员工的招聘成本。
在具体团队招聘成本分析过程中,我们要根据以往的经验数据来确定不同员工的各项基本成本,以及相应的风险系数,然后来分析后面的总体招聘成本期望。
C.通过培训和试用期来减少潜在招聘成本
在招聘选人过程中,我们还要借助培训、试用期来帮助我们教人、识人。通过在培训期对员工进行严格的考核考察,检验员工实际成色,提高人才筛选的准确性。一旦发现人选不合适,在试用期及早止损。这样,我们的错配成本就可以减低很多。
我们一定要强调企业入职培训的重要性。这个过程不仅仅是让员工熟悉流程的过程。更重要的是,企业要借助这个阶段对员工进行二次筛查,发现能力不匹配工作的潜在风险,那么我们可以有进一步调整的机会。
教人、识人主要在团队培训过程以及试用期磨合期完成。我们的企业有一套培训管理教程,包括人格能力评估的打分量表,压力测试,业务技能测试,人际关系测试等多套心理和专业技能测试,对员工进行细致地二次打分。进入企业后,员工的表现会更接近真实,比面试招聘时更能体现员工的特点。
同时,我们还有针对入职员工的企业文化教育。通过企业文化的教育课程和考试来评估员工的基本素质,与企业磨合的基本情况等。通过团队文化考核,我们可以分析员工的离职的可能性,工作的积极性、主动性等等。
教人、识人的最后一个阶段就是试用期。在整个试用期,我们要有专门的考核指标体系,不能与普通员工混淆。需要着重考核员工的沟通、协调、组织、计划、规范性等能力,这些能力会直接反应员工的工作习惯,也就是说他平时到底是怎么工作的,是否是一个有条理的,有管理能力的,有分辨和预测能力的员工。
针对不同业务部门,用不同的考试科目让员工去完成。通过这些考试科目后,才能正式转正。总之,对越高级的人才,考核的体系越丰富,考核的标准越严格,只有这样,才能在培训、试用期尽最大可能发现员工的特点,同时也是对员工的一个训练。
三、团队用人、留人的核心是提升团队领导力我们再说用人和留人的问题。我们在企业中团队管理中,最核心的问题就是用人。用好人,是团队执行力体现的关键,更是团队管理者领导力的体现。
很多人只关注员工,试图改变员工。但我们的实践表明,其实团队领导力才是决定的用人和留人的核心因素。如果团队带头人的领导力出现问题,那么用人和留人都要面临很大的问题。
团队领导力集中体现在这几个阶段:目标战略、资源协调、任务分配、执行推动、利益分配等。如果这几个方面存在问题,那么很大可能会影响到自己的领导力,体现出来就变成了团队员工不听指挥,执行力不够,甚至离职脱队。
因此,团队用人、留人,首先要从领导自身的领导力建设入手:包括领导的目标管理,资源整合,任务分配,推动执行,以及利益分配这五个重要方面。其中,用人涉及目标管理、资源整合、任务分配和执行推动这四个阶段。而留人则涉及利益分配阶段。
1. 目标管理:志同道合
我们团队用人的一个最基本的原则是用合适的人。这就要求在目标管理阶段有一个清晰的目标。只有目标清楚了,我们才能知道团队需要什么样的人,需要招什么样的人,留什么样的人。
我们在团队管理中往往会忽视团队的战略目标,过于集中在一些细节问题上,总认为员工这也不行、那也不好。殊不知,很多问题其实都是目标不匹配的问题,也就是我们常说的,志不同、道不合、不相与谋。
因此,用人、留人出了问题,首先要考察团队的目标管理。比如,我们目标是否与团队成员共享,我们是否有一个共同的目标认知。
另一个需要避免的就是而不能让员工来定目标,这样做的问题在于领导很快就失去了权威。团队领导必须来定目标,做目标管理。
2. 资源协调:疑人不用、用人不疑
在资源整合阶段,如果我们需要具有资源获取能力的员工,一定要明确这样的员工的任务以及价值。资源获取往往非常关键和重要,是领导力的重要体现。
员工在这一阶段参与会对团队领导力产生牵制。所以,我们团队用人要谨慎,不是说有能力的人就一定要去用,如果对领导力产生的影响,那么可能对团队的长期发展产生潜在的影响。
提前授权和约定都非常重要,可以避免在团队用人过程中产生对预期收益不一致的理解和认知,产生矛盾冲突。
3. 任务分配:知人善任、宝马配良将
在任务分配计划阶段,领导力集中体现在任务的合理分配,知人善用,用合适的人去干合适的任务,解决合适的问题。那么,用人的核心就是了解每个人的能力、特点,技能、强项,同时对目标任务也要有一个清晰地认识。然后才能做到知人善用。
4. 推动执行:望梅止渴、雪中送炭
在执行推动阶段,领导力体现在激励、督促上。能够调动团队成员的主观能动性,能够组织管理团队成员完成任务。团队的执行力直接体现在领导的推动激励能力上。但更重要的一点是,领导力还体现在解决问题的能力上。如果领导在关键时刻能够解决问题,那么可以极大提升自己的领导力,增加自己的威信,能够更好地解决用人的问题。
5. 利益分配:有福同享、有难同当
第五阶段是利益分配阶段,关系到用人、留人的核心问题。我们在团队管理中,加薪、奖金、升级都是一种利益的再分配的过程。加薪、升级是对团队成员完成任务的一种认可、奖励、激励。这里面的学问太多,不是说一味地加薪、奖励就一定能留住人才。我们还有很多其他的策略,长期目标,短期目标,各个方面都要有考虑。
简单地说,留住人才,不仅仅靠利益,更要靠志向,靠理念,靠文化,靠思想。所以,我们最后还要有一个全方位的团队、企业文化建设,只有认同我们的企业团队文化的人,支持我们的企业文化,坚守我们的企业文化的人,才是真正能留得住的人。
那么,最终,我们识人、教人、用人、留人,其实是一个环环相扣,水到渠成的过程,其核心要领不在成员,而在领导,在团队,在企业自身的修养、素质的建设和提升。正所谓良禽择木而栖,我们把自己变作是梧桐,才能等来凤凰栖。
总结心得团队管理涉及的方方面面都非常重要,一个环节出现问题,可能导致全盘皆输,就象诸葛亮用马谡守街亭一样。领导力,员工能力,成本分析都是团队管理的核心任务。我们在团队管理时有很多繁琐的事务要处理,但无论是招人、识人、教人、用人、还是留人,抓住重点,抓住核心问题,形成规范,就能做到运筹帷幄之中,决胜千里。
关注职悦,一起交流管理中的点滴经验。



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