24小时税务局咨询电话,社保咨询12333和12366有啥区别?
一、号码不同
12366与12333号码不同。
二、性能不同
12333是人力资源和社会保障电话咨询服务热线是国家重要的民生服务平台。“12366纳税服务热线”是国家税务总局为适应加强和改进纳税服务工作的需要,于2001年向国家信息产业部申请核批的全国税务机关特服电话。
税务举报怎么才能受理?
1、纳税服务投诉符合本办法规定的投诉范围且属于下列情形的,税务机关应当受理:(一)纳税人进行实名投诉,且投诉材料符合本办法第十七条要求;
(二)纳税人虽进行匿名投诉,但投诉的事实清楚、理由充分,有明确的被投诉人,投诉内容具有典型性。
2、属于下列情形的,税务机关不予受理:
(一)对税务机关已经处理完毕且经上级税务机关复核的相同投诉事项再次投诉的;
(二)对税务机关依法、依规受理,且正在办理的服务投诉再次投诉的;
(三)不属于本办法投诉范围的其他情形。
3、税务机关收到投诉后应于1个工作日内决定是否受理,并按照“谁主管、谁负责”的原则办理或转办。
4、对于不予受理的实名投诉,税务机关应当以适当形式告知投诉人,并说明理由。逾期未告知的,视同自收到投诉后1个工作日内受理。
5、上级税务机关认为下级税务机关应当受理投诉而不受理或者不予受理的理由不成立的,可以责令其受理。
上级税务机关认为有必要的,可以直接受理应由下级税务机关受理的纳税服务投诉。
6、纳税人的同一投诉事项涉及两个以上税务机关的,应当由首诉税务机关牵头协调处理。首诉税务机关协调不成功的,应当向上级税务机关申请协调处理。
7、纳税人就同一事项通过不同渠道分别投诉的,税务机关接收后可合并办理。
8、税务机关应当建立纳税服务投诉事项登记制度,记录投诉时间、投诉人、被投诉人、联系方式、投诉内容、受理情况以及办理结果等有关内容。
9、各级税务机关应当向纳税人公开负责纳税服务投诉机构的通讯地址、投诉电话、税务网站和其他便利投诉的事项。
税务机关可以到通信企业查询公民个人电话信息吗?
根据征管法的规定,税务机关应当对纳税人的相关信息保密,如果需要获取相关信息,则应当提供相关单位的证明或介绍信,并提供经人有效身份证件。具体的操作需要咨询当地税务机关,如果在没有履行相关手续的情况下税务机关向他人提供了相关申报缴税信息,有违法嫌疑
办税大厅周六上班吗?
不上班
税务局周六一般是不上班的。无论是国税局还是地税局周末都不上班,税务局属于国家行政单位,周末是休息的。国税局上班时间是周一至周五,上午:8:30-12:00,下午:14:00-17:00夏季作息时间冬天下午是一点半上班,全国不尽一致,税务局与其他单位一样是跟据当地政府通知执行。
12366投诉如何撤销?
一、12366撤诉流程
撤诉处理需要重新拨打12366纳税服务热线,向工作人员说明撤诉的理由,一般在3天之内都是可以得到答复的。
二、服务功能
“12366纳税服务热线”是国家税务总局为适应加强和改进纳税服务工作的需要,于2001年向国家信息产业部申请核批的全国税务机关特服电话。它具有统一呼叫中心代号,即:国税局为12366-1,地税局为12366-2,人工与自动语音相结合,全天侯多功能优质化地提供语音服务。
“12366纳税服务热线”的主要服务功能包括:纳税咨询服务,主要是为纳税人提供税收法律法规和政策、征管规定、涉税信息等咨询查询服务;办税指南服务,主要是为纳税人办理税务登记、发票购领、申报纳税等涉税事项的程序、手续提供咨询服务;涉税举报服务,主要是为纳税人举报税收违法行为等提供服务;投诉监督服务,主要是为纳税人对税务机关行风、服务质量及税务人员
违法违纪行为的监督投诉提供服务。目前,全国有36个省市(国税21个、地税15个)税务系统开通了“12366纳税服务热线”,并有14个省级税务机关在部分辖区内开通。“12366纳税服务热线”已成为税务机关向纳税人提供纳税服务的重要手段和税务机关与纳税人、社会各界相互沟通的桥梁。



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