青岛税务局电话12366,12366是24小时热线吗?
12366纳税服务热线是国家税务总局于2008年7月1日专为全国税务系统核配的,为纳税人提供纳税服务的热线号码。是24小时在线的。
设立12366纳税服务热线的宗旨是:为纳税人提供优质的服务,提高税收征管质量和效率。该系统的开通是我省国税系统税务信息化建设的重要举措。国税12366纳税服务热线具有“自动语音、人工坐席服务、网上查询”三大功能。
12366可以问什么问题?
“12366纳税服务热线”是国家税务总局为适应加强和改进纳税服务工作的需要,于2001年向国家信息产业部申请核批的全国税务机关特服电话。它具有统一呼叫中心代号,即:国税局为12366-1,地税局为12366-2,人工与自动语音相结合,全天侯多功能优质化地提供语音服务。
“12366纳税服务热线”的主要服务功能包括:纳税咨询服务,主要是为纳税人提供税收法律法规和政策、征管规定、涉税信息等咨询查询服务;办税指南服务,主要是为纳税人办理税务登记、发票购领、申报纳税等涉税事项的程序、手续提供咨询服务;涉税举报服务,主要是为纳税人举报税收违法行为等提供服务;投诉监督服务,主要是为纳税人对税务机关行风、服务质量及税务人员
违法违纪行为的监督投诉提供服务。目前,全国有36个省市(国税21个、地税15个)税务系统开通了“12366纳税服务热线”,并有14个省级税务机关在部分辖区内开通。“12366纳税服务热线”已成为税务机关向纳税人提供纳税服务的重要手段和税务机关与纳税人、社会各界相互沟通的桥梁。
12366受理范围?
12366是中国税务局的全国统一咨询电话。这个电话提供了广泛的税务咨询服务,包括:
1. 税收政策咨询:解答税收法律、法规、政策以及税收操作中的具体问题。
2. 涉税服务咨询:解答税收服务政策、涉税服务信息以及涉税服务操作中的具体问题。
3. 税务咨询:解答税收申报、税收优惠、税务事项办理、税务检查以及其他涉税事项中的具体问题。
4. 国际税收咨询:解答国际税收政策、国际税收协定、跨境税收服务以及其他国际税收事项中的具体问题。
5. 涉税软件咨询:解答涉税软件操作中的具体问题,包括操作手册、系统设置、数据备份与恢复等。
6. 投诉建议:接受纳税人和社会各界对税收征收、管理、服务等方面的意见和建议,及时反馈并解决问题。
12366接受各种形式的咨询,包括电话咨询、网络咨询、电子邮箱咨询等。如果您有任何税务问题,可以随时拨打12366电话或访问相关网站进行咨询。
12366投诉有用吗?
税务12366投诉有用。
国家税务局举报电话12366,没有任何拨打条件的。
统一电话受理投诉举报的范围包括:
1、服务投诉:受理纳税人及社会公众认为国税机关和国税工作人员在纳税服务过程中,未按规定要求提供相关服务而进行的投诉。
2、税收违法案件举报:受理纳税人及社会公众对涉嫌偷税,逃避追缴欠税,骗税,虚开、伪造、非法提供、非法取得发票以及其他税收违法行为的举报。
3、税务人员违法违纪举报:受理纳税人及社会公众对国税机关和国税工作人员在税收工作中的违法违纪行为的举报。
纳税人可直接拨打12366,根据语音提示键进行投诉举报,12366呼叫中心设专岗受理,受理后的投诉举报信息将由12366呼叫中心转相关经办岗位按照规范流程进行处理,投诉举报的结果反馈由具体调查处理单位实施。
经营者不开发票怎么投诉?
不开发票可以税务局12366纳税服务热线,向当地税务机关进行投诉。销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人,对外发生经营业务收取款项,收款方应当向付款方开具发票。


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