为什么没有声音，为什么手机开着声音却没有声音怎么回事？
若手机没有任何声音，建议： 1.部分机器支持关闭所有声音功能，将其关闭：设置-辅助功能-倾听/听觉-关闭所有声音。
为什么上传的视频文件没有声音？
若手机或平板电脑播放音乐/视频时没有声音，建议您：
1.调整多媒体音量：设定-声音-音量-音乐、视频、游戏和其他媒体（媒体音量），将多媒体音量调节到最大。
2.关机重启。
3.检查使用的是否为自带的播放器软件。若不是，请切换自带的音乐/视频播放器尝试。
4.若您的手机/平板电脑支持关闭所有声音的功能，建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。
5.若播放音乐/视频时还是没有声音，请备份机器中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
通话有声音媒体没有声音是什么原因？
通话有声音而媒体没有声音的可能原因有很多，以下是几种常见的情况和解决方法：
1. 设备静音或音量设置不正确：检查设备的音量设置，确保音量未静音并调整到适当的水平。
2. 音频输出设置问题：在电脑或移动设备的设置中，检查音频输出设置是否正确。可能会选择了错误的音频输出设备导致媒体无声。
3. 媒体播放器设置问题：如果媒体是通过特定的媒体播放器播放的，检查播放器的音频设置，确保音量未静音并调整到适当的水平。
4. 音频编解码器问题：某些音频格式可能需要特定的编解码器来解码播放，如果缺少合适的编解码器，可能会导致媒体无声。尝试使用支持的媒体播放器或安装适当的编解码器。
5. 耳机或扬声器问题：如果您使用耳机或外部扬声器，确保它们正确连接且正常工作。尝试使用不同的耳机或扬声器来排除硬件故障的可能性。
6. 媒体文件损坏：如果媒体文件本身损坏或不完整，可能会导致无声或声音中断。尝试使用其他媒体文件来确认问题是否出在特定的文件上。
如果以上方法都无法解决问题，可能需要进一步排除硬件故障或与技术支持人员联系以获取更多帮助。
手机只是能接听电话？
1.查看耳机插孔内金属片是否走位，用笔芯将其拨回。
2.查看播放器设备及手机喇叭是否被禁音，将音量调整得当。
3.进入手机设置-模式更改-将耳机模式更改为外放出声模式。
4.用牙签通通扬声器喇叭孔，假如还是不行将手机重新启动或恢复出厂设置。
5.假如不行只能送去维修，证明扬声器已损坏。
新电视突然没有声音？
电视机没声音的一般原因及处理方法：
1、用户误按了遥控器的静音键，导致电视机开启了静音模式，所以突然没有声音，这种情况可以再按以下静音键来恢复电视机的声音播放。
2、电视机的信号源或节目源有问题导致没声音，比如连接机顶盒时，左右声道的音频线没有正确连接，或者松动、接触不良，一般将其重新连接好，再固定好即可解决。如果是节目源自身没声音，则可以切换到其他电视频道进行观看即可。
3、电视机硬件方面故障引起没声音；比如电视机扬声器故障、内部电路短路、开路或者主板及其他零部件故障等；建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面的检修即可。
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