作为一名在注册会计师行业摸爬滚打多年的从业者,我翻阅过无数份财务报表,从世界五百强的庞然大物到街边小店的流水账本,都曾是我的案头之物,但在所有的金融业态中,最让我感到一种“复杂情绪”的,莫过于城市商业银行(以下简称“城商行”)。
它们不像国有大行那样,带着“国家队”的威严与稳重,无论经济风云如何变幻,似乎总能屹立不倒;它们也不像股份制银行那样,生来就带着全国扩张的野心和锐气,城商行,更像是一个在夹缝中求生存、在本土深耕的“地头蛇”,或者说,是我们身边那个最懂人情世故的“金融便利店”。
我想脱下审计师的冷峻外衣,用更生活化、更人性化的视角,和大家聊聊我眼中的城市商业银行,这不仅仅是一篇关于金融的分析,更是一次关于生存、转型与未来的思考。
做生意,还是做街坊?——城商行的“人情味”基因
你有没有发现,当你走在城市的街道上,除了那几家熟悉的国有大行招牌,出现频率最高的往往就是带着城市名字的银行?北京银行”、“上海银行”、“南京银行”、“宁波银行”等等。
在很长一段时间里,城商行的生存逻辑非常简单:我是“自己人”。
我记得几年前去南方某二线城市出差,协助一家当地颇具规模的制造企业做上市前的财务梳理,这家企业的老板老张,是个典型的精明浙商,当时,为了补充流动资金,老张面临着融资选择,一边是某国有大行的省分行,给出的利率低,但审批流程极其繁琐,要求抵押物必须是一线城市的核心地段房产,而且审批层级要报到总行;另一边,则是当地的城商行。
老张最后选择了城商行,为什么?
那天中午,我和老张在楼下的面馆吃饭,他一边吸溜着面条,一边跟我说:“大行是看报表放贷,城商行是看人放贷,那家城商行的行长,跟我爸是老棋友,他知道我厂子里机器一响就是钱,也知道我这人从来不赖账,虽然利息比大行高了那么一点点,但钱到账快啊!昨天刚递材料,今天下午就能走流程,做生意,资金链就是命,等不起大行的那个‘稳’。”
这就是城商行最核心的竞争力——信息不对称的消解。
在注会的审计术语里,这叫“软信息”优势,大行依赖的是财务报表、抵押物等“硬信息”,而城商行扎根本土,行长可能就是你的邻居,信贷员可能就在你的菜市场买菜,他们了解当地企业的真实经营状况,这种基于地缘和人缘的“熟人社会”信用体系,是城商行安身立命的根本。
但我必须指出我的个人观点:这种“人情味”是一把双刃剑。
在审计工作中,我见过太多因为“太讲人情”而埋下隐患的案例,当信贷审批过度依赖于“行长认识老板”时,风险控制的标准就会在不知不觉中放宽,一旦经济下行,或者某个关键人物调离,这种基于人情的信贷资产质量往往会迅速恶化,好的城商行,是在“人情”与“制度”之间走钢丝的高手。
财报背后的隐忧:从“甚至想隐身”到“不得不突围”
作为一名审计师,当我拿着放大镜审视城商行的财务报表时,看到的往往比表面数字更惊心动魄。
过去十年,是城商行疯狂扩张的“黄金十年”,也是风险累积的“黑暗十年”,很多城商行不甘心只做“地头蛇”,纷纷喊出“走出去”的口号,在北上广深设立分行,试图在全国版图上攻城略地。
但结果呢?
我看过一家中西部城商行的年报,表面上资产规模年年翻番,利润增长喜人,但如果你像我一样去拆解它的资产结构,会发现惊人的问题:同业业务占比过高,投资类资产甚至超过了贷款资产。
这是什么意思?通俗点说,这家银行不再好好给本地企业放贷款了,而是把钱拿去买理财、买债券,或者通过同业业务绕道给房地产融资,为什么?因为放贷太累、风险太高、收益太慢,而玩资金空转,来钱快,账面利润好看。
这种“脱实向虚”的倾向,曾让城商行在监管收紧时吃尽了苦头。
记得2017年“三三四十”检查开始后,我参与了一家城商行的风险排查,那场面简直是“由于监管去杠杆,导致资产负债表大缩表”,之前那些漂亮的、通过层层嵌套掩盖风险的资产,突然变成了烫手山芋,那家银行的行长当时在会议室里愁眉不展,对我说:“李老师,我们现在就像是在高速公路上换轮胎,难啊!”
我的观点很明确:城商行的盲目跨区域扩张,大多是得不偿失的。
你离开了熟悉的“主场”,去到北京、上海,你拼不过大行的网点,拼不过股份行的服务,甚至拼不过当地的城商行,你在异地就像一个“盲人”,信息优势全无,只能去接那些大行不愿意做的“次级资产”,这不仅是风险的积累,更是对自身资源的浪费。
现在的趋势很明显,聪明的城商行开始“回家”了,这就是所谓的“回归本源”,在最新的审计报告中,我欣喜地看到,越来越多的城商行贷款占比在提升,且主要集中在本地小微企业、科创企业,这才是它们该干的事。
数字化转型的焦虑:APP不好用,到底怪谁?
咱们再来聊聊用户体验,作为普通消费者,你对城商行的手机APP印象如何?
说实话,在很长一段时间里,城商行的APP是“反人类”的代名词,界面卡顿、功能简陋、经常维护,我身边有个朋友,吐槽他家乡某城商行的APP:“每次我要交水电费,打开那个APP,感觉像回到了十年前的WAP网站,而且转账限额低得可怜,买个稍微贵点的电子产品都得分两笔转。”
这背后的原因,其实是资源的错配。
大行每年在IT上的投入是以百亿计算的,而一家城商行,一年的利润可能也就几个亿甚至几千万,拿什么去搞科技研发?这就像让一个骑自行车的人去跟开法拉利的比速度,这本身就不公平。
我在最近的调研中发现了一个有趣的现象:城商行正在通过“抱团”和“借力”实现弯道超车。
很多城商行不再自己死磕核心系统开发,而是直接采购金融科技公司的服务,或者接入腾讯、阿里的云平台,更有意思的是“金融云”模式的普及。
举个例子,我上个月回老家,去家门口的城商行办业务,大堂里没有排长队,而是摆着几台智能柜员机,以前必须要填单子、盖公章的复杂业务,现在刷个脸、点几下屏幕就搞定了,那个以前总是劝我下载APP却总是失败的大堂经理,现在骄傲地告诉我:“我们的系统刚升级,跟大行一样快!”
这就是变化,虽然城商行在科技上依然是“矮子”,但它们现在学会了站在巨人的肩膀上。
我个人非常看好城商行在场景金融上的突破,大行的APP大而全,像个万能工具箱,但往往什么都不精,而城商行可以深耕本地场景,比如打通本地的社保、医保、公交、甚至学校缴费系统。
在南京,你可以用南京银行的APP直接扫码乘地铁、借公共自行车;在宁波,当地银行直接对接了港口的结算系统,这种“生活+金融”的生态粘性,是那些高高在上的大行很难做到的。
“抱团取暖”与“优胜劣汰”:兼并重组是终局吗?
我想谈谈一个稍微沉重一点的话题:城商行的未来格局。
在审计行业,我们有一个共识:未来的银行业,两极分化会越来越严重,对于城商行而言,要么做大做强,成为像宁波银行那样的“优等生”;要么就是被兼并重组,甚至退出历史舞台。
近年来,我们看到四川银行、辽沈银行等通过合并多家省级城商行而诞生的案例,这其实是监管层在化解风险的一种手段。
打个比方,这就像是把几艘小破船捆绑在一起,试图组成一艘航空母舰,理论上,规模大了,抗风险能力强了,资本充足率也达标了。
但我对此持有审慎的乐观态度。物理上的堆砌并不等于化学上的融合。
我参与过一家农信社改制为城商行的过程,其中的痛苦在于“人”和“文化”的整合,A行的风控标准是“必须抵押”,B行的风控标准是“看人品”,合并后到底听谁的?IT系统是换A的还是用B的?这些磨合期往往伴随着巨大的内耗。
从宏观角度看,兼并重组是必经之路。
我们的银行数量实在太多了,美国这么大的经济体量,商业银行数量经过几轮并购后大幅减少,而中国,仅仅城商行就有上百家,随着利率市场化的深入,靠吃息差的日子一去不复返,那些管理混乱、资产质量差、规模过小的城商行,注定会被淘汰。
这听起来很残酷,但这正是市场经济的魅力所在,作为消费者,我们其实不需要那么多家银行,我们需要的是几家服务好、风险低、效率高的银行。
做金融毛细血管,而不是试图成为大动脉
写到这里,我想总结一下我对城市商业银行的寄语。
在这个金融科技日新月异、国有大行下沉挤压的时代,城商行的生存空间确实在被压缩,很多人唱衰城商行,认为它们没有未来。
但我始终认为,只要实体经济还在,只要小微企业还需要资金,城商行就有存在的价值。
国有大行是金融的“大动脉”,负责输送血液到心脏和大脑;而城商行,则是遍布全身的“毛细血管”,毛细血管虽然细,但只有它们通畅了,经济肌体的末梢——那些街边的小饭馆、刚起步的科技公司、个体工商户——才能获得养分。
作为注会,我看过太多冰冷的数字,但我更愿意相信数字背后的温度。
未来的城商行,不应该再幻想成为全国性的“巨无霸”,那不现实,它们应该做的是:
- 深耕本土: 哪怕只有这一个城市,也要把服务做到极致,做懂企业的“邻居银行”。
- 错位竞争: 别去跟大行比拼大客户,去服务那些大行看不上、看不懂、做不了的“长尾客户”。
- 严守底线: 别再搞那些花里胡哨的同业套利了,老老实实做资产,把不良贷款率压下去,让报表干净点,让我们审计师少掉几根头发。
城市商业银行,这个带着泥土气息和城市烟火气的金融群体,正在经历痛苦的蜕变,但我相信,那些熬过寒冬、真正懂得服务本土的银行,终将迎来属于它们的春天。
毕竟,在这个越来越快、越来越数字化的世界里,我们需要一家稍微慢一点,但却能叫出你名字的银行。




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