各位同行,大家好。
在这个被底稿、报告和加班填满的注会世界里,我们每天都在和数字打交道,但今天,我想和大家聊的不是某个客户的审计调整分录,也不是复杂的合并报表逻辑,而是一个在战略管理会计中听起来有点“高大上”,但实际上决定着我们每个人职业命运和事务所生死的指标——相对市场占有率。
说实话,刚入行那会儿,我对这个词是嗤之以鼻的,那时候我觉得,做审计的,把账平了、把税算准了不就行了吗?搞什么市场分析,那不是MBA或者市场部才该操心的事儿吗?但随着年资增长,从项目经理熬到合伙人,看着身边的事务所分分合合,看着客户在几家事务所之间摇摆,我才深刻意识到:在这个极度内卷的行业里,你跑得快不快不重要,重要的是你比你的对手跑得快多少。
这就是相对市场占有率的核心奥义。
别被“绝对”蒙蔽了双眼:什么才是真正的强?
我们先来拆解一下这个概念,教科书上会冷冰冰地告诉你:相对市场占有率(Relative Market Share)是指本企业的市场占有率与主要竞争对手的市场占有率的比值。
公式很简单:$$RMS = \frac{\text{本企业某产品的市场占有率}}{\text{该市场最大竞争对手的市场占有率}}$$
如果RMS大于1,说明你是老大;如果小于1,说明你还是个“小弟”。
听起来很枯燥对吧?那我们来点生活化的例子。
想象一下,你去参加一场马拉松,你拼了老命,跑进了3小时,这在业余跑者里绝对是“大神”级别的存在,你的绝对成绩(绝对市场占有率)非常亮眼,如果你这场比赛是奥运会选拔赛,和你同台竞技的是基普乔格(马拉松世界纪录保持者),他跑了2小时01分,这时候,你的相对市场占有率就非常低,在这个特定的“顶级市场”里,你是个弱者。
反之,如果你是在你们小区的夜跑活动中,虽然你只跑了40分钟,成绩平平,但隔壁老王跑了50分钟,那你的相对市场占有率就是极高的,你是这个小区的“领跑者”。
这就是我个人的第一个观点:绝对规模只能让你“活着”,但相对地位才能决定你“活得多好”。
在注会行业,这种现象尤为明显,以前我们总盯着“四大”(普华永道、德勤、安永、毕马威)看,觉得那是遥不可及的高峰,确实,从全行业的绝对营收来看,内资所(比如立信、天健等)虽然在飞速增长,但在单一高端业务领域,很多内资所的RMS可能远小于1。
如果我们把视角切换到某个具体的细分领域——某省的国企年报审计”或者“高新技术专项审计”,情况可能完全反转,这时候,某家深耕当地的内资所,其RMS可能远超在该地只有一个小分所的“四大”。
当我们谈论这个指标时,千万别只看总盘子,要看你在特定的赛道里,能不能压过那个挡在你面前的“最大竞争对手”。
为什么我们总是感到焦虑?因为参照物选错了
这就引出了我想聊的第二个话题:焦虑。
现在不管是刚入的小朋友,还是带队的经理,甚至合伙人,大家都焦虑,为什么?因为我们在无休止地进行横向比较,而且往往选了一个“不可能赢”的参照物。
举个具体的审计实务中的生活实例。
我有两个朋友,A和B,A在一家顶尖内资大所的北京分所做审计经理,专门负责巨无霸央企的年审;B在一家小型精品所做合伙人,主要服务的是几家拟上市的新消费公司。
A经常跟我吐槽:“累死累活,每天加班到凌晨,感觉自己在这个所里就是个螺丝钉,虽然所里名气大,但我这点收入在北京连个厕所都买不起。”你看,A虽然身处“绝对市场占有率”很高的所,但他个人的RMS(相对于所里的其他高绩效员工)可能并不高,资源倾斜度不够,所以他焦虑。
B呢?B的日子看似滋润,不用应对央企那繁琐的流程,但他也有烦恼:“每次投标,我都得跟那几家大所硬碰硬,为了抢一个拟IPO客户,我把报价压到了地板上,还得承诺加派人手手把手教客户规范财务。”
B的烦恼在于,他在试图切入一个“大所”占据主导地位的市场,在那个特定的细分市场里,他的RMS太低了,为了弥补这个差距,他不得不付出惨痛的代价——价格战。
我的观点是:很多时候,我们的痛苦源于我们在错误的赛道上,试图用短板去碰别人的长板。
相对市场占有率这个指标,其实是一面镜子,它告诉我们:如果你在某个领域的RMS长期小于1,且无法通过努力提升,那可能不是你不够努力,而是你的“参照系”选错了,这时候,明智的做法不是死磕,而是换一个赛道,去寻找你能成为RMS大于1的那个池塘。
波士顿矩阵里的“金牛”与“瘦狗”:事务所的生存哲学
既然提到了相对市场占有率,就不得不提那个经典的战略工具——波士顿矩阵(BCG Matrix),在这个矩阵里,横轴就是相对市场占有率,纵轴是市场增长率。
作为注会行业的写作者,我看过太多事务所的兴衰,其实都逃不出这个矩阵的逻辑。
明星业务——高增长、高RMS 这是所有事务所梦寐以求的领域,比如现在的“数据合规审计”或者“ESG鉴证”,这些业务增长快,且如果你在这个领域做到了第一(RMS>1),那你就是明星。 生活实例: 就像前几年的科创板IPO审计,最早布局的那批事务所,吃到了第一波红利,既赚了名声又赚了钱,这就是明星业务带来的快感。
金牛业务——低增长、高RMS 这是事务所的饭碗,比如传统的银行年报审计,或者大型国企审计,市场增长不快了,甚至是个位数增长,但你是老大,客户认你,你有定价权。 个人观点: 很多人看不起金牛业务,觉得它“土”、没技术含量,但我告诉大家,金牛业务是命根子,正是因为有金牛业务源源不断地产生现金流(现金牛嘛),事务所才有资本去投资那些高风险的明星业务,如果你为了追求所谓的“创新”而丢掉了金牛业务,那是找死。
问题业务——高增长、低RMS 这是最让人纠结的,市场很大,比如现在的“碳排放核查”,大家都说好,但你在这个领域还没做起来,比不过竞争对手。 这时候,你要不要砸钱进去?砸了,可能变成明星;不砸,就是烧钱无底洞。 生活实例: 我见过一家中型所,看着咨询业务眼红,拼命招人搞咨询,结果因为RMS太低,抢不到大单,只能接些边角料,最后把审计赚的钱都赔进去了,不得不裁撤咨询部,这就是在问题业务上盲目扩张的恶果。
瘦狗业务——低增长、低RMS 这就是鸡肋了,市场没前途,你也不是老大。 观点: 这种业务,该砍就砍,别留恋,比如某些传统的、低端的代理记账业务,如果你是做高端审计的,手里还攥着一大堆每月几百块记账费的小客户,占用了你宝贵的审计工时,这就是典型的瘦狗业务。
审计师的“相对论”:如何利用RMS实现职场跃迁
聊完宏观的事务所战略,我们回到微观的个人发展,作为审计师,我们每个人其实也是一个“独立核算的经营主体”,你的时间就是你的资源,你的技能就是你的产品,你也有自己的“相对市场占有率”。
怎么计算你个人的RMS? 不是看你的CPA考了几门,也不是看你的工资条。 你的RMS = 你在某个特定领域的不可替代性 / 该领域最强那个人的不可替代性
我有一次带项目,组里有个刚毕业两年的小朋友小张,小张在学校成绩一般,CPA也只过了一门,按理说在事务所的考核体系里,他的“绝对市场占有率”很低,小张有个绝活:他对Excel VBA和Python极其精通。
当时我们做的一个金融机构审计项目,数据量巨大,几百万条的流水,以前这种底稿,两个熟练经理得做一周,小张来了之后,写了个脚本,跑了一晚上,第二天早上,底稿自动生成了,准确率100%。
在那个特定的“审计自动化”细分领域,小张的RMS绝对是大于1的,甚至远超我这个项目经理。
这就是我的核心建议:不要试图在所有维度上都打败别人,那是不可能的,你要找到一个足够细的切口,把你的RMS做到1以上。
现在的审计行业,同质化太严重了,大家都会做底稿,都会出报告,都会勾稽关系,如果你只比拼这些通用技能,那你永远是在红海里和几百万会计、审计师肉搏,你的RMS永远会很低,你的议价能力永远很弱。
但如果你是“最懂房地产行业税收政策的审计师”,或者“最擅长和暴躁 CFO 沟通的审计经理”,或者“最能把审计报告写得像故事书一样的合伙人”,你就建立了你的相对优势。
警惕“高RMS”带来的陷阱
作为专业的观察者,我必须也要泼一盆冷水,高相对市场占有率并不总是好事,它有时候会让人膨胀,甚至带来灾难。
垄断的傲慢 当一家事务所在某个区域或某个行业做到了绝对的垄断(RMS极高)时,服务态度往往会下降。 生活实例: 大家想想某些垄断行业的服务窗口就知道了,在审计界也一样,当一家大所觉得这个客户“非我莫属”时,它可能会派资最浅的团队去,响应速度变慢,甚至对客户的合理诉求置若罔闻。 这时候,虽然你的RMS很高,但你的“客户满意度”在下降,这就给竞争对手留下了可乘之机,一旦市场环境变化,或者监管政策松动,这些客户会毫不犹豫地抛弃你,历史上多少曾经辉煌的事务所,不是死在技术上,而是死在傲慢上。
护城河的伪象 你的RMS高,是因为这个池塘太小,而不是因为你太强。 比如你掌握了某种极其冷门的古董鉴定审计技能,全中国只有你会,你的RMS是1(因为没竞争对手),但这有什么意义呢?因为市场增长率(分母)可能接近于零。 个人观点: 这种高RMS是虚幻的,年轻的朋友们在选择职业方向时,一定要警惕这种“虽然我是老大,但行业快不行了”的陷阱,要选择那些“水大鱼大”的领域,哪怕你做小弟,成长的空间也比在死水潭里做大王要强得多。
在这个内卷时代,做自己的参照系
洋洋洒洒写了这么多,其实我想表达的核心思想很简单。
相对市场占有率,不仅仅是一个写在战略咨询报告上的枯燥数字,它是一种生存的智慧,一种在这个竞争激烈的注会行业中保持清醒的工具。
它告诉我们:
- 要认清现实: 承认在某些领域,我们就是追随者(RMS<1),这时候要懂得跟随,懂得积蓄力量,而不是盲目挑衅。
- 要寻找差异: 既然正面战场打不过,那就打游击战,打侧翼战,在细分市场建立我们的优势,把RMS拉上去。
- 要保持敬畏: 即使你现在是行业老大(RMS>1),也不要忘了,这个市场变化太快了,今天的四大,几十年前也只是几个合伙人的小作坊,今天的内资黑马,明天也可能成为行业的巨擘。
作为审计师,我们每天都在验证别人的报表,都在评价别人的经营成果,但偶尔,我们也需要停下敲击键盘的手,用相对市场占有率的视角,审视一下我们自己的“报表”。
你的核心技能是什么? 你的最大竞争对手是谁? 你在哪个赛道上处于领先地位? 你的“金牛业务”能不能养活你的梦想?
在这个充满不确定性的时代,绝对的安全感是不存在的,唯有通过不断的自我迭代,在关键指标上保持相对的领先,我们才能在审计这条漫长的马拉松里,跑得从容,跑得长久。
希望这篇文章能给你带来一些启发,下次当你面对底稿感到迷茫时,不妨想一想:我现在做的事情,是在提高我的绝对工时,还是在提升我的相对市场占有率?
共勉。





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