联想笔记本投诉,联想调查专班小组成立是否能给司马南质疑带来标准答案?
大概率不会有致命结果,有也是些无关痛痒。
司马南所质疑几点,只有国有资产流失一条,触及法律范畴,其它均只是内部管理、道德范畴。
国有资产流失的证据,司马南称均来自公开资料。能公开的资料数据,基本都经得起推敲。并且,中科院也给出了明确答复,没有问题。
尴尬的是,司马南不是当事人,而当事人并不支持他的质疑,不会对联想提起诉求,司法程序的路不通。举报,就这些公开资料来说,也不会有什么结果,司马南也没有进行举报。
所谓的联想调查组,应该不存在,因为压根儿就没有举报人和诉求人。反倒是李肃的实名举报,有可能得到了回应。而李肃的举报目标是中科院领导,虽然内容会波及联想,但和联想没有直接关系。
至于最终结果,牵扯到当年的国企改制,已经盖棺定论多年。国有资产流失,是司法问题。而国有企业改制,是国家政策问题,两个概念。国策不容质疑,也无法推翻。如果不是中科院领导出现个人问题,如涉嫌贪污受贿等等,大概率不会有什么实质结果,毕竟在国资监管这块,还是很严格的。
[呲牙]联想,也许只是一个引子,而非真正的终极目标和目的。
联想投诉处理四步骤?
四个步骤如下:
1、倾听客户意见:在处理客户投诉过程中,第一步是倾听客户的意见,让客户能够充分表达心中的不满,弄清楚客户抱怨内容,了解客户的诉求。
2、记录投诉要点,判断投诉是否成立:客户投诉有可能并不是企业本身的失误,而是由于客户自身的原因造成的。就需要用专业判断投诉成立与否,并处理好客户情绪。
3、提出可行的解决办法:当证实客户投诉时由于企业的原因造成的,就需要提出切实可行的解决办法。许多企业在处理客户投诉时,一味推诿,或者不愿意承担责任,这都将给企业造成巨大的损失。
4、跟踪服务:当企业切实解决了客户投诉之后,还需要跟踪服务,以明确客户是否满意投诉解决方案。如果还有不满,企业仍需要继续改进。
联想投诉侵权怎么处理?
没有说清楚谁投诉谁。还是受理部门如何处理。如果是联想认为有人侵犯他的合法权利。那就要看是属于哪个方面的侵权。
如果是知识产权问题,可以向专利部门申诉,提供证据和诉求。也可以向知识产权法庭提起诉讼。如是名誉权,经济权益都有不同的法庭受理。不过都需要提供证据和诉求。
司马南应该怎么称呼才适合他?
司马什么时候举报联想啊?举报的概念是什么?他的做法是举报吗?
如果他真的实名向相关部门举报了联想,并且得到官方证实是事实无误,我会毫不犹豫地称之为民族英雄,并且会尽自己最大能力发文赞誉,以示支持;
遗憾的是,他没有这样做;只是迎合大众在网上发表了一些大众没有能力求证的言论,及其背后真正的真相;
退一万步讲:即使诉说的是一件正确而崇高的事情,也并非意味着诉说者本身就是高尚和正确,因为这需要弄清其初衷动机以及一贯的义利观;
事实上,无论善陋,任何人都可以口是心非地发表颇具情怀的高尚之论,因此我们就能断言无一例外地都是情怀深厚者吗?显然不能;
民众捍卫社会公平正义,职责所在,义不容辞;然而,我们的维护首要做到自身公平公正和明辨是非,不因维护此公平正义而伤害了彼公平正义,纵容了他人侵蚀公平正义之恶举,进而导致得不尝失的结果;
事实上,正是因为他一直没有向有关部门实名举报,才让我一直没有信心和底气相信他之所为是为了彰显情怀和大义;
目前不需争辨的事实是,唯有实名举报,才能触发国家机制开启而介入,才能让事件的真相迅速大白,光在网上炒作,意义和作用有限。
怎样投诉联想回复的效率最快?
你要投诉的话,打客服电话,客服一般回答不了你的问题,记下客服编号,投诉这个客服,然后让另一个客服解决问题,他会告诉你解决不了,此时你让他找他上级,把电话转到能管事的上级,他不找你就投诉这个客服,然后继续,这样就可以找到联想的主管。
我一个朋友用这种方式让联想北京的主管直接联系他,效果也比较明显


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