联想笔记本投诉，联想调查专班小组成立是否能给司马南质疑带来标准答案？
大概率不会有致命结果，有也是些无关痛痒。
司马南所质疑几点，只有国有资产流失一条，触及法律范畴，其它均只是内部管理、道德范畴。
国有资产流失的证据，司马南称均来自公开资料。能公开的资料数据，基本都经得起推敲。并且，中科院也给出了明确答复，没有问题。
尴尬的是，司马南不是当事人，而当事人并不支持他的质疑，不会对联想提起诉求，司法程序的路不通。举报，就这些公开资料来说，也不会有什么结果，司马南也没有进行举报。
所谓的联想调查组，应该不存在，因为压根儿就没有举报人和诉求人。反倒是李肃的实名举报，有可能得到了回应。而李肃的举报目标是中科院领导，虽然内容会波及联想，但和联想没有直接关系。
至于最终结果，牵扯到当年的国企改制，已经盖棺定论多年。国有资产流失，是司法问题。而国有企业改制，是国家政策问题，两个概念。国策不容质疑，也无法推翻。如果不是中科院领导出现个人问题，如涉嫌贪污受贿等等，大概率不会有什么实质结果，毕竟在国资监管这块，还是很严格的。
[呲牙]联想，也许只是一个引子，而非真正的终极目标和目的。
联想投诉处理四步骤？
四个步骤如下：
1、倾听客户意见：在处理客户投诉过程中，第一步是倾听客户的意见，让客户能够充分表达心中的不满，弄清楚客户抱怨内容，了解客户的诉求。
2、记录投诉要点，判断投诉是否成立：客户投诉有可能并不是企业本身的失误，而是由于客户自身的原因造成的。就需要用专业判断投诉成立与否，并处理好客户情绪。
3、提出可行的解决办法：当证实客户投诉时由于企业的原因造成的，就需要提出切实可行的解决办法。许多企业在处理客户投诉时，一味推诿，或者不愿意承担责任，这都将给企业造成巨大的损失。
4、跟踪服务：当企业切实解决了客户投诉之后，还需要跟踪服务，以明确客户是否满意投诉解决方案。如果还有不满，企业仍需要继续改进。
联想投诉侵权怎么处理？
没有说清楚谁投诉谁。还是受理部门如何处理。如果是联想认为有人侵犯他的合法权利。那就要看是属于哪个方面的侵权。
如果是知识产权问题，可以向专利部门申诉，提供证据和诉求。也可以向知识产权法庭提起诉讼。如是名誉权，经济权益都有不同的法庭受理。不过都需要提供证据和诉求。
司马南应该怎么称呼才适合他？
司马什么时候举报联想啊？举报的概念是什么？他的做法是举报吗？
如果他真的实名向相关部门举报了联想，并且得到官方证实是事实无误，我会毫不犹豫地称之为民族英雄，并且会尽自己最大能力发文赞誉，以示支持；
遗憾的是，他没有这样做；只是迎合大众在网上发表了一些大众没有能力求证的言论，及其背后真正的真相；
退一万步讲：即使诉说的是一件正确而崇高的事情，也并非意味着诉说者本身就是高尚和正确，因为这需要弄清其初衷动机以及一贯的义利观；
事实上，无论善陋，任何人都可以口是心非地发表颇具情怀的高尚之论，因此我们就能断言无一例外地都是情怀深厚者吗？显然不能；
民众捍卫社会公平正义，职责所在，义不容辞；然而，我们的维护首要做到自身公平公正和明辨是非，不因维护此公平正义而伤害了彼公平正义，纵容了他人侵蚀公平正义之恶举，进而导致得不尝失的结果；
事实上，正是因为他一直没有向有关部门实名举报，才让我一直没有信心和底气相信他之所为是为了彰显情怀和大义；
目前不需争辨的事实是，唯有实名举报，才能触发国家机制开启而介入，才能让事件的真相迅速大白，光在网上炒作，意义和作用有限。
怎样投诉联想回复的效率最快？
你要投诉的话，打客服电话，客服一般回答不了你的问题，记下客服编号，投诉这个客服，然后让另一个客服解决问题，他会告诉你解决不了，此时你让他找他上级，把电话转到能管事的上级，他不找你就投诉这个客服，然后继续，这样就可以找到联想的主管。
我一个朋友用这种方式让联想北京的主管直接联系他，效果也比较明显
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