想提升学历怎么办？好的成人继续教育服务平台帮你轻松搞定！

说起来搞这个成人继续教育服务平台，真不是一时半会儿的冲动，也是一步步摸爬滚打过来的。

从想法到动手

就是看到身边不少朋友同事，想提升下自己，要么是学历不够用，要么是觉得得学点新技能才跟得上趟。但是，问了一圈，发现大家都被搞得晕头转向。什么自考、成考、网教、电大，听着就头大，也不知道哪个适合自己，更别说去哪儿报名、怎么学习了。

那时候我就琢磨，能不能搞个地方，把这些东西说明白点，让人家少走点弯路。正好当时我手上那个项目黄了，闲着也是闲着，就拉上两个也觉得这事儿有搞头的朋友，一拍即合，干脆自己动手试试。

跌跌撞撞的起步

一开始真就是“三无产品”——没资源、没经验、没方向。我们仨，一个懂点技术，一个跑过点市场，我就负责把内容、流程这些东西给梳理清楚。最早的版本，简陋得很。就是弄了个简单的网站壳子，把我们能搜集到的各种成人教育的信息，比如报名时间、考试科目、学习方式啥的，分门别类地堆上去。

那时候根本谈不上什么“平台”，顶多算个信息搬运工。用户来了，看看信息，然后该去哪儿报名还得自己去找。我们也试着接点咨询，帮人分析分析情况，推荐推荐路径。结果发现，每个人的情况都不一样，需求五花八门。有想快速拿证的，有想学真东西的，还有就是想混个文凭的。应付起来特别费劲。

我们意识到，光搬信息不行，得真正能“服务”起来。就开始琢磨怎么把流程打通。联系了一些教育机构，想看看能不能合作。跑了不少地方，吃了挺多闭门羹。人家要么觉得我们是小打小闹，要么就是合作条件谈不拢。

慢慢成型

后来总算找到几家愿意试试的机构。我们就开始尝试做线上报名、课程推荐这些功能。技术那边也是现学现卖，网站三天两头出问题，用户体验差得不行。有时候用户报了名，信息传到机构那边对不上，或者交了费系统没反应，我们几个就得赶紧手动去核对、去沟通，那段时间真是焦头烂额。

为了搞清楚用户到底需要我们没少跟早期那批用户聊天。有的是工厂里的工人，想升个大专；有的是办公室的小白领，想考个证加加薪；还有退伍回来的，想学点技能好找工作。听得多了，心里也慢慢有谱了。知道哪些信息是他们最关心的，哪些流程是最让他们头疼的。

我们就对着这些痛点，一点点改。把报名流程简化，把课程介绍写得更通俗易懂，增加了在线咨询的功能，还搞了个小小的学习社区，让大家能交流交流经验。虽然还是磕磕绊绊，但总算看着有点平台的样子了。

现在和未来

现在回头看，这个平台能跌跌撞撞活到也挺不容易。核心还是得抓住用户的需求。成人学习这事儿，本来就挺辛苦的，工作、家庭一堆事儿，还得挤时间学习。我们能做的，就是尽量让他们在这个过程中顺畅点，别再因为信息不对称、流程繁琐这些事儿耽误工夫、消磨精力。

现在市面上做这个的也多了，竞争也激烈。我们也没啥特别的优势，就是老老实实做服务，把用户交代的事儿办未来能走多远，说实话我也不知道。但只要还有人需要通过继续教育来改变自己，我们就还有点事儿做。也就这样，一步一个脚印，继续往下走呗。