说说我去扬州地税局的经历
今儿个得空，跟大家伙儿聊聊我去扬州地税局办事的这点事儿。这几年不是疫情嘛好多事都提倡网上办，“不见面”服务，我寻思着我这事儿不大不小，还是跑一趟踏实点。毕竟老观念里头，对着人说事儿，心里才有底。
出发前的准备
记得以前，那真是头疼。你要是同时涉及到国税和地税的业务，那就得跑两个地方，一个在东，一个在西，光路上就得折腾半天。现在好了，听说是合并了，叫什么“国家税务总局扬州市税务局”，一个窗口能办不少事，这点确实省心了不少。我提前一天把要带的材料都归拢了一下，身份证、公司的一些证明，还有之前的一些缴税单子，生怕漏了啥白跑一趟。那时候心里还嘀咕，现在这疫情反反复复的，办税厅人多不多，会不会排大队？
到了地税局
第二天一早，我就直奔他们那个第三税务分局，听说那儿能办全市的通办业务。到了门口，嚯，跟我想象的不太一样。虽然没到人山人海的地步，但陆陆续续还是有不少人进进出出。门口有工作人员引导，测体温、查健康码、行程码，一套流程下来，挺规范的。这防疫工作，确实做得挺到位，让人安心不少。
办理过程
进了大厅，感觉比以前宽敞明亮多了。取号机那儿有引导员，问清楚我要办啥业务，就给我指了个对应的号。等候区坐着一些人，但秩序还行，没人大声喧哗。我瞅了瞅，各个窗口都开着，工作人员都戴着口罩，有条不紊地忙活着。
轮到我的时候，窗口是个小伙子，态度还挺我把材料递过去，说明了来意。他接过去仔细看了看，然后就在电脑上噼里啪一顿操作。中间有些地方需要我确认签字，他也都解释得挺清楚。我问他：“现在是不是好多业务都能在网上办了？我看你们也一直在推‘非接触式’办税。”
他点点头，说：“是，现在大部分常规业务，像申报缴税、发票申领这些，都可以在电子税务局上操作，或者通过邮寄方式办理。我们也是鼓励大家尽量网上办，减少跑动，特别是疫情期间。” 我心想这话在理，现在这技术确实方便多了。以前有些复杂的，或者需要核验原件的，那是非跑不可。现在流程简化了不少，对我们这些办事的来说，真是省时省力。
一点小插曲和感受
整个过程还算顺利，没遇到啥大麻烦。不过中间也看到旁边窗口有位老大爷，好像对网上的一些操作不太明白，工作人员就特别耐心地一步步教他，给他指引怎么用手机或者自助机。我就琢磨，这“不见面”服务虽但对于一些年纪大、不太会用智能设备的人来说，可能还是有点门槛。这线下的实体办税厅，还是有它存在的必要性，能给这部分人群提供直接的帮助。
我还记得前两年扬州疫情突然严重那会儿，听说经济技术开发区那边的办税服务厅都暂停对外开放二十多天。那时候估计很多企业和个人都急坏了，幸亏有“全程网上办”和“全程邮寄办”这些预案顶上，不然真是麻烦大了。
顺利办结
没过多久，我的事儿就办妥了。小伙子把办好的回执和相关材料递给我，还提醒我下次可以试试在网上办，有啥不懂的可以打咨询电话。我道了声谢，拿着东西就出来了。
这回去扬州地税局的体验还是不错的。机构合并了，效率确实高了点，不用两头跑了。服务态度也挺特别是疫情下的各种便民措施和引导，都让人感觉挺人性化的。虽然咱还是习惯了面对面，但也不得不承认，这“非接触式”办税确实是大势所趋，以后能网上办的，咱也争取少跑腿，为防疫做点贡献嘛
还没有评论，来说两句吧...