得,今天跟大家唠唠我去苏州市国家税务局办事的这点事儿。也就是前几天,因为我自个儿搞了点小名堂,涉及到一些税务上的东西,以前也没正儿八经接触过,心里头直打鼓。
出发前的各种瞎琢磨
你们也知道,咱普通老百姓,一听到要去这种“局”“所”的地方,本能地就觉得麻烦。我脑子里头已经开始演练了:是不是要排老长的队?窗口的人会不会脸特臭?材料万一少了一样是不是就得白跑一趟?反正是各种不踏实。
我还特地上网查了查,苏州市国家税务局的点儿还不少。我看姑苏区干将西路189号那个好像是总局办税服务厅,心想那儿人肯定乌央乌央的。又看到说相城区庆元路那边也有个政务服务大厅,里面也有税务窗口。还有什么工业园区,张家港保税区,都有点,而且好像还搞了个什么“市域通办”,就是说很多业务不分区的,在哪个点都能办。
这个“市域通办”我一开始是将信将疑的。 真的能这么方便?别到时候白跑一趟,人家说“你这业务得到你所属的区去办”,那可就糗大了。
硬着头皮,走起!
因为我那天正好在相城那边有点事儿,就琢磨着,要不就去相城那个庆元路168号2号楼的政务服务大厅试试?离得近,万一不行,大不了再想别的辙。死马当活马医呗!
导航过去,地方还挺好找。进了政务服务大厅,嚯,里面挺敞亮的,不像我想象中那么压抑。我伸着脖子瞅了瞅,找到了税务窗口的区域。指示牌啥的都还挺清楚,不像有的地方跟迷宫似的。
我先是小心翼翼地走到咨询台,问了一下。我说我这个情况,是个体户,想咨询一下季度申报的事儿,顺便看看能不能领点发票。我还特地强调了一下,我说我注册地是在姑苏区的,来这儿能办不?
咨询台的小姑娘态度还挺没有不耐烦,跟我说:“您现在我们苏州市税务业务大部分都已经‘市域通办’了,您这个业务在我们这里可以直接办理的,您去那边取个号等着就行。”
听到这话,我这心,一下就放下来一半!
实际办理过程,比预想的顺利
然后我就去取号机上按了个号,前面人不多,也就等了大概十来分钟。轮到我了,我赶紧把准备好的材料递过去。窗口里是个戴眼镜的小伙子,说话也挺客气。
我把我的需求又说了一遍,他一边听一边在电脑上操作。中间问了我几个问题,核对了一下信息。我带的材料还算齐全,就是有一张表的签字位置我给签错了,小伙子也挺耐心地指出来,让我重新签了一下。
- 咨询申报: 关于季度申报,他给我解释得挺明白,哪些项目怎么填,截止日期是什么时候。
- 发票申领: 我问了下领发票的事,他也给我查了下额度和流程,告诉我需要带哪些东西,下次可以直接在自助机上操作,更方便。
整个过程大概也就二十多分钟,比我预想的要快多了,也顺利多了。最关键的是,人家真没因为我不是相城区的纳税人就给我脸色看或者把我往别处推。 这点让我感觉挺舒坦的。
一点小感想
办完事出来,我这心里头还挺感慨的。以前总觉得这些政府部门办事效率不高,态度也不咋地。但这回去苏州市国家税务局(相城这个点)的体验,确实改变了我的一些固有印象。
特别是这个“市域通办”,我是真实体验到它的好处了。 对于我们这种可能需要在不同区之间跑动的人来说,能就近办理业务,确实省了不少时间和精力。不用再为了办个事儿,特地跑到自己所属的那个区去折腾了。
也可能是我这回运气碰到的工作人员都比较nice。但不管怎么说,能感觉到服务是在进步的。希望以后能越来越至少这回我给苏州市国家税务局的服务点个赞!
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