得,今儿个咱就聊聊这个“预付款”的事儿。这玩意儿,我算是踩过坑,也算是…差点儿也让别人踩坑过,所以感受特别深。
初出茅庐,不懂“水深”
那会儿我刚毕业没多久,进了一家看起来挺光鲜的连锁健身房做销售顾问。说白了,就是拉人办卡。这办卡嘛重头戏就是那个“预付款”。什么年卡、两年卡、终身卡(现在想想这玩意儿就离谱),金额越大,给你的“优惠”就越多,提成也越高。
我记得特别清楚,我们经理天天开早会,就是强调怎么把客户的单子做大,怎么让他们心甘情愿地掏更多的钱预存进来。话术都是一套一套的,什么“现在办最划算,下个月就涨价”、“一次投入,终身受益”、“我们这器械都是进口的,教练都是专业的”……反正就是各种画大饼。
一开始我还挺有干劲,觉得能帮人健身,自己还能赚钱,挺那时候业绩压力也大,为了开单,我也就照着话术那么说。有时候遇到一些犹豫的客户,说什么“万一你们跑路了怎么办”,我还得拍着胸脯保证:“怎么可能!我们这么大连锁店,全国好几百家!”那时候,我自己心里也没底,但为了单子,硬着头皮也得上。
苗头不对,赶紧“跑路”
干了大概半年多,我就发现有点不对劲了。是老会员续费越来越难,是新会员的投诉也开始多起来了。有的说约不上私教课,有的说器械坏了老不修,还有的说当初承诺的游泳池迟迟不开。最让我感觉不妙的是,公司开始拖欠我们销售的提成了,一开始说下个月补,后来就干脆不提了。
别的本事没有,就是第六感还行。我寻思着这情况不妙,别到时候公司真黄了,我不仅工资拿不到,还得被那些办了卡的会员堵门。那时候,我手上还有几个谈得差不多的潜在客户,都是准备办大额预付卡的。我犹豫了几天,还是没昧着良心把他们推进火坑。我找了个借口,说家里有事,就辞职了。
后来听说,那家健身房果然没撑多久,老板卷款跑了,好多会员的钱都打了水漂。我那些前同事,有的也是受害者,被会员追着要说法,惨兮兮的。
自己消费,小心翼翼
有了这段经历,我对这“预付款”就特别警惕。后来我孩子要报个什么早教班、兴趣班,老婆也是被那些销售说得心痒痒,说什么“报一年送半年”、“三人团报打骨折”。
我一听这熟悉的套路,立马就警觉起来了。我先是上网查这家机构的口碑,看看有没有什么负面新闻。然后,我坚持只报短期班,比如一个季度或者最多半年的。销售再怎么忽悠我办年卡、两年卡,说什么优惠力度大,我都咬死了不松口。
我的想法很简单:
- 第一,先试试水。 万一孩子不喜欢,或者教学质量不行,短期班损失也小,掉头方便。
- 第二,降低风险。 你说你不会跑路,我怎么信?现在这年头,啥事儿都可能发生。少交点钱,就算真出问题了,也不至于太心疼。
- 第三,不贪小便宜。 那些所谓的“巨大优惠”,往往都是有代价的。羊毛出在羊身上,他敢给你这么大优惠,就说明他有把握从别的地方找补回来,或者,他压根就没打算长久干。
现在我要是遇到需要预付款的消费,比如理发店充值、买什么课程包,我都会多留个心眼。宁愿单次贵一点,也尽量不搞那种大额的、长期的预付。毕竟钱在自己兜里才是最踏实的。这都是血泪教训换来的实践经验!
还没有评论,来说两句吧...