说起来，这销售收入净额，听着好像挺绕口的，搞明白了也就那么回事儿。我自个儿以前也是稀里糊涂的，直到有一次帮我一哥们儿捣鼓他那小店的账目，才算是真正把这事儿给弄明白了。
初识销售收入的“坑”
我那哥们儿，开了个小网店，卖点地方特产。刚开始那阵子，他天天跟我吹，说今天卖了多少多少，流水哗哗的。可一到月底，他就愁眉苦脸，说钱？咋没剩多少？我就纳闷了，我说你不是天天出货吗？
他就把他的账本，就是个Excel表，给我看。我一看，好家伙，第一列就是“销售总额”，每天卖出去货品标价的总和。我说，老兄，你这只是进了多少钱，还没算出去的！
一步步搞清楚“减法”
我跟他说，你这做生意，不能光看进账。我让他把最近几个月的单子都拉出来，咱们一项一项捋。
第一项：销售退回。
我说：“你看，这几笔，客人收到货不满意，给退回来了，钱是不是也退给人家了？” 他点点头。我说：“这部分钱，就得从你那个‘销售总额’里减掉。这叫销售退回，因为货又回到你手里了，钱也没了。”
第二项：销售折让。
我又指着几笔订单：“这个，客人说包装有点破损，但东西是好的，你是不是给人家便宜了点，少收了点钱？” 他说：“是，不然人家不要了，或者给差评。” 我说：“这就对了，这部分因为商品质量问题或者其他原因，你给客户减免的钱，叫销售折让。这也得减掉。”
第三项：销售折扣。
翻着翻着，又看到一些订单，价格明显比标价低。我问他：“这些是搞活动打折卖的？或者给老客户的优惠？” 他说是的，为了拉回头客，或者清库存，会搞一些折扣活动。我说：“行，这种为了促销，或者客户满足某些条件（比如一次性买得多）给的折扣，叫销售折扣。这部分也得从总收入里头扣。”
终于算出“净”收入
把这些都捋清楚之后，我就给他列了个道道：
销售收入净额 = 销售总额 - 销售退回 - 销售折让 - 销售折扣
我说：“你看，用你那个每天记的销售总额，减去这些退货的、折让的、打折的，剩下的才是你真正能落到口袋里，或者说你公司真正赚到的营业收入。这个就叫销售收入净额。”
他看着我这么一算，恍然大悟，说：“我以前光盯着总额看，觉得挺多，没把这些七七八八的扣减项都算进去，难怪感觉钱对不上！”
后来他还跟我提了一嘴，说有些算法里还会提到扣“销售税金”，比如增值税啥的。不过他那小店规模小，很多时候是含税价直接报，税是另外申报的，他主要还是关心前面那几项直接影响他当期毛利的部分。但如果是严格的企业会计核算，税金肯定也是要考虑的，尤其是在计算真正的净利润时。
这销售收入净额，就是把那些虚的、不确定的收入给剔除掉，得到一个实打实的数字。我当时就是这么一步步琢磨，然后帮我哥们儿把账给理顺的。从那以后，他对自己的经营状况才算有了个比较清醒的认识。这经验，我觉得挺实用的，分享给大家伙儿瞅瞅。
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