cmo职责有哪些？详解4大核心工作内容

前几天老板突然扔给我一堆市场部报告，拍拍我肩膀说“以后这块你得多盯着点”。我心想这不对，明明招我的时候说是做运营岗，咋突然要管市场了？当天晚上就睡不着，爬起来翻箱倒柜查资料。

第一次实践：和离职CMO喝咖啡

周三约了前公司刚辞职的老张，特意点了两杯38块的拿铁。老张抿了口咖啡说：“兄弟你记住，CMO就干四件事——花钱、数钱、编故事、背黑锅。”

• 花钱：市场预算跟流水似的，投广告买流量搞活动
• 数钱：盯着转化率算ROI，半夜看数据看得眼发绿
• 编故事：品牌定位讲不产品卖不动老板骂
• 背黑锅：业绩不好铁定是你不会花钱

第二次实践：偷偷跟会记笔记

周五蹭了市场部周会，他们总监嗓门贼大：“这月KPI再完不成，咱们集体滚蛋！”我在本子上唰唰记：

• 早上9点：骂广告公司投放效果差
• 10点半：拍桌子要砍掉线下活动预算
• 下午2点：逼着设计组改宣传稿第五版



• 4点：跟销售总监互撕转化率低是谁的锅

第三次实践：用自己工资试水

周末咬牙从存款里抠了五千块，学着搞抖音推广。结果惨不忍睹：

• 投了3个探店网红，播放量没破千



• 优惠券发出去200张，核销8个人
• 后台私信全是骂“视频里看着更大份”

熬夜改了三版话术，终于明白老张说的“编故事”有多难——得让用户觉得占便宜，还不能显得产品廉价。

第四次实践：硬着头皮做汇报

月底抱着电脑冲进老板办公室：“这活太难干了！要干好得让我：”

1. 管好钱袋子：哪个渠道效果差立刻停投
2. 盯死转化漏斗：从曝光到成交每一步都不能漏水
3. 给产品加戏：把螺丝钉包装成航天材料
4. 当人形盾牌：销售不给力时就甩出用户画像报告

老板边听边转钢笔，突然咧嘴笑：“早该让你碰碰壁，下周去管线上推广。”

现在每天看着后台数据，终于懂了CMO就是：花着冤枉钱，算着糊涂账，编着漂亮话，扛着连环锅。上个月转化率达标那晚，我抱着报表睡了三个月来第一个整觉。