上周打开税务报名系统想查考点,结果直接弹出来个退费公告。说实话当时整个人都懵了,考试还有两个月说取消就取消?二话不说抓起手机开始扒拉流程,结果发现这事比想象中还闹心。
第一步就卡在登录环节
系统登录页跟抽风似的,输完密码死活加载不出验证码。刷新十几次总算进去了,退费入口居然藏在「已报名科目」最底下那行灰色小字里,字号小得像我奶奶的老花镜片。
材料准备直接给我整懵了
点申请退款跳出来个清单,要求同时传三样东西:
- 手持身份证照片(得露出手腕!)
- 银行卡正面复印件(不能反光!)
- 报名凭证截图(要带红章完整页面!)
最绝的是上传按钮像个摆设,点完根本没反应。开着电脑晾了半小时,突然蹦出个「上传成功」的绿条——合着是系统在后台慢动作播放!
确认环节暗藏杀机
当看到「银行卡号自动填充为报名缴费卡」还松了口气,结果下一步要求手动核对开户行全称。我的妈!三年前缴费用的工资卡早注销了,翻箱倒柜找流水记录,在支付宝2019年账单里挖出了开户行「XX支行营业部」的全称。
等到想查进度更崩溃
提交完申请整整五天没动静,打官网留的咨询热线,好家伙从早上九点打到十一点永远是「座席全忙」。急得在税务局官网投诉栏写了小作文,三小时后系统忽然弹窗:退费审核通过。你看!这不逼人投诉才干活吗?
钱是上周三半夜到账的,但更让我后背发凉的是什么?整个流程里没收到任何短信或邮件通知!要不是我闲得蛋疼每天登三次系统盯着,怕是等到考试日都以为自己在复习!
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