今天想整明白南宁工商局到底管啥的，主要是我自己摊上事儿了。上个月开个小吃店，办证跑得我腿都快断了，各个部门踢皮球似的把我整懵了。我心说干脆自己捋清楚！
直接杀去官网查文件
我先摸到南宁市人民政府网站，输入“工商局职责”这几个字，跳出来一堆红头文件。眼睛都看花了才逮到一个叫《南宁市市场监督管理局主要职责规定》的，工商局现在跟药监、质监啥的合并叫市场监管局了。第一反应就是：难怪我办个餐饮执照要跑那么多窗口！原来它们早合成一个大部门了！
直接打电话到办事大厅问
文件看着头晕，我直接打了政务中心工商窗口的电话。接电话的大姐一听我问“你们管啥”，跟背书似的叭叭叭开始了：
- 管开公司的：你开公司个体户都得找我们登记，发那个营业执照本子；
- 管查假货的：市场上卖假耐克假茅台，归我们逮；
- 管扯皮打架的：你买东西被坑了投诉无门？打12315准找着我们；
- 管牛皮吹破天的：电视里夸张广告比如“三天瘦20斤”，我们能罚他；
- 管商标瞎搞的：你店名被人山寨了？告到我们这儿来试试。
大姐补了句：“反垄断那些复杂案子也归我们，不过你个开小店的碰不上！” 行，也算大实话。
亲身体验了一把“维权”
巧了，上周我妈在菜市买了个“全铜”水龙头，结果锈得跟烂铁似的。我干脆拿这事儿练手，照着查到的流程干：
- 翻出皱巴巴的收据；
- 手机咔咔拍水龙头生锈的惨样；
- 冲进市场监管所填投诉表。
你猜怎么着？隔了两天，那老板就怂了，乖乖退钱。工商的人说这种小案子他们天天处理，属于“日常任务”。
跑工商局面基工作人员
办完投诉我还赖着不走，逮着个看着面善的小哥问：“大哥，合并后你们跟以前比到底多干啥？”他掰着手指数：
- 药店的假膏药归我们揪了（以前是药监的活儿）；
- 菜市场的电子秤作弊也归我们抓（以前归质监管秤砣）；
- 餐馆后厨老鼠乱窜照样能罚（以前卫生部门盯着）。
他说最怕“职业打假人”——专门买过期食品索赔，跟上班打卡似的，烦得要命！
彻底搞清楚的意外收获
整理完这些我算明白了：现在找政府办事认准“市场监管”这个大门头就行！什么营业执照、投诉假货、举报黑心秤、查餐馆卫生……别管以前几个部门，现在统统一锅端了。但也正因为管得宽，我去办证时工作人员脸都是绿的——每天面对成山的材料和闹心的群众，换我我也疯。
对了，前阵子小孩感冒在药店买到天价消炎药，本来想骂工商不作为，结果一查——药价现在归发改委管！得，合着我这趟白忙活，还没骂对地方！
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