刚开始那会儿,我跟很多人一样,一听到什么企业愿景、企业使命,就觉得头大。不就是说说公司想干啥嘛有啥区别?感觉就是一套词儿换着花样说。那时候,真没少在这个问题上犯迷糊,觉得这些都是大公司才会折腾的“高大上”概念,跟我们这些小兵没啥关系。
后来我琢磨着,既然这些大公司、好公司都把这俩词儿分得清清楚楚,那肯定有它自己的道理。我也没少去翻资料、看文章,可那些解释,要么太官方,要么就是车轱辘话来回说,看完还是云里雾里。我就想,这玩意儿到底是怎么回事,自己得把它搞明白。
我的转折点,是大概好几年前,我带一个小团队做项目。我们项目刚启动,大家热情挺高,但是忙活了一阵子,就感觉有点散了,不知道劲儿往哪儿使。我当时就想着,是不是咱们的目标不清晰?正好那个时候我还在琢磨企业的愿景和使命,心想,干脆把这套搬过来试试看。
捋清“愿景”这事儿
我当时就拉着团队的几个骨干,找了个安静地方,我们坐下来聊。我问大家,咱们这个项目,未来两年、三年,甚至五年以后,想达到一个什么样的状态?它能解决什么样的问题?能给用户带来什么变化?我鼓励大家伙儿都放开想,别给自己设限,就是做个白日梦。当时有一个小伙子说,他希望我们的产品能让用户省下以前用来加班的时间,多陪陪家人。我觉得这个点特别一下子就说到了大伙儿的心坎里。我们大家你一言我一语,把这个“梦想”给提炼了出来,就是:“让工作更简单,让生活更精彩。”
你看,这就是我们项目的“愿景”。它就像一幅画,描绘了我们最渴望实现的美好未来。它不是具体的某个功能,也不是具体的某个数字,而是一个能让人感到兴奋、愿意为之奋斗的远方。它回答的是“我们想去哪里?”或者说,“我们想成为什么样?”当时定下这个愿景,我发现团队里的人眼睛都亮了,干劲儿立马就不一样了。
再定“使命”这码事儿
愿景有了,但光有梦想不行动,那就成了空想。接下来我就问大家,为了实现“让工作更简单,让生活更精彩”这个愿景,我们作为这个团队,到底要干什么?我们的核心工作是什么?我们的存在价值是什么?这就涉及到“使命”了。
使命,它更聚焦于当下,回答的是“我们现在要做什么?”或者说,“我们为什么存在?”它得是那种具体、可执行、能指导我们日常行动的。我们当时针对那个愿景,就开始掰扯。怎么让工作更简单?怎么让生活更精彩?大家七嘴八舌地讨论,有的说要开发更智能的工具,有的说要优化现有流程。我们把这些点汇总起来,定下了我们的项目使命:“通过持续创新和技术优化,打造高效、智能的协同工作平台,赋能团队,提升工作效率和用户体验。”
这个使命一出来,大家就明白了。我们不是光想着“诗和远方”,我们还得脚踏实地,一步一个脚印地去干。它把我们的核心业务、我们的方法路径,一下子就给框定了。团队成员在日常工作决策的时候,就能拿出这个使命来对照,看看自己做的事情是不是符合这个方向。
愿景和使命,企业文化的骨架
通过这回实践,我才算是彻底搞明白了愿景和使命的区别。愿景是那个灯塔,指引我们航行的方向;使命是那艘船,告诉我们怎么抵达灯塔。它们俩是一体的,少了谁都不行。
我发现,这俩玩意儿弄清楚了,公司的企业文化也就有了骨架。愿景给公司一个灵魂,让大家知道为什么而努力;使命给公司一个身体,让大家知道怎么去努力。一个公司要是没有清晰的愿景和使命,它的文化就像一盘散沙,员工干活没方向,也没啥归属感。可一旦这两样东西立起来了,而且得到了团队的普遍认同,那这个公司就有了凝聚力,有了精气神儿。遇到困难的时候,大家也知道为了啥在坚持。
从那以后,我再看任何一家公司,都会先琢磨琢磨它的愿景和使命。我自己带团队、做项目的时候,也都会把这两个事情拿出来,跟大家伙儿一起捋顺了。先看清了远方,再确定好脚下的路,这样干起活儿来,心里才踏实,才敞亮。

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