今天我们聊聊大连国税那个网上办税服务厅,刚上手那会儿,我也是一头雾水,但摸索了一阵子,把一些常见的坑给填平了,整理出来分享给大家,希望能帮到正在折腾的哥们姐们。
注册登录那些事儿
你得能进去。官网地址我就不提了,搜一下就有了。进去之后,第一步就是注册。我们单位是新公司,啥都得自己来。一开始用法人代表的身份信息去注册,老是提示信息不匹配,给我气够呛。后来才知道,得用公司的统一社会信用代码去注册,这个才是识别企业的关键。
- 注册身份:不要直接用法人的身份证号去试,用公司自己的信用代码。
- 密码设置:这个系统对密码要求挺高,又是大小写又是数字符号,弄得我记不住,直接用了一个复杂的,写在小本子上,省得出岔子。
登录的时候,用用户名和密码,或者是证书登录。我建议大家都弄个证书,虽然初期麻烦点,但操作起来比输密码安全,而且有些业务必须得用证书才能办。
申报流程的那些弯弯绕
我们主要是做增值税和企业所得税的申报,这两个是重头戏。以前跑大厅排队,现在好了,线上就能搞定,但是里面的逻辑挺烦人。
增值税申报
点进去“我要办税”——“税费申报及缴纳”——“增值税申报”。
我傻乎乎地直接填表,结果各种校验不通过,说我数据逻辑不对。后来才发现,你得先采集发票数据。把当月的销项和进项发票信息导出来,系统会自动进行比对和预填报。
重点来了:
- 发票数据采集:这个一定要先做,不然自己填报的数据跟税务局那边对不上,肯定过不了。
- 小规模纳税人:如果是季度申报,要注意起止日期,别搞错月份了。我们刚开始就是把月份搞错了,白白浪费了好几天时间。
企业所得税申报
这个更复杂点,涉及的表单比较多。我发现很多人容易在“利润表”和“资产负债表”这里卡住。系统的模板跟我们平时用的财务软件导出来的格式有点不一样,需要手动调整,尤其是科目的名称和代码,必须严格按照国税的要求来。
我当时的做法是,先下载了系统里的空白模板,然后对照着我们公司的报表,一项一项填进去,确保数据跟财务账保持一致。填完了之后,要记得进行数据自查,系统会提示你一些逻辑错误,比如“本年累计数不等于上年结转数加本年发生数”之类的,及时修改。
常见问题一次性解决
在操作过程中,我们碰到了几个让我抓狂的问题,总结一下给大家避雷。
问题一:证书无法识别
有时候插上U盾,系统就是不认,显示“请插入数字证书”。
我的解决方法:先检查驱动,一般是驱动没装好或者版本太老。去国税官网找对应证书品牌的驱动程序,重新安装一遍。然后,一定要用IE浏览器,别用Chrome或者火狐,虽然现在很多系统都支持多浏览器了,但国税系统还是对IE比较友兼容性问题少。
问题二:申报成功但未显示扣款
我点“申报”成功了,但一直没看到银行卡扣款,心里慌得一批。
我的解决方法:这种情况,别急着重复申报。申报成功只是说明你的数据上传了,扣款需要时间。一般是第二天或者当天晚上统一扣款。如果超过两天还没扣款,你得去“税费缴纳”模块,看看是不是需要手动确认支付,有时候系统不会自动发起扣款,需要你点一下“划缴”。
问题三:页面卡死或数据丢失
填着填着表单,突然页面就卡住了,刷新一下,之前填的数据全没了。
我的解决方法:这是系统稳定性不佳的老毛病了。我的经验是,每填完一个重要的表单,就马上点“保存草稿”。这个按钮是你的救命稻草,勤按快按,这样即使系统崩溃,大部分数据也能找回来。不要一次性填完整张表。
大连国税的网上办税平台功能是全的,就是操作逻辑上有点“老派”,需要我们多点耐心。我的建议就是,遇到问题,先看官方的操作手册,然后保持耐心,多保存,多用IE浏览器,基本都能搞定。希望能帮到大家,毕竟少跑一趟税务大厅,就是多了一份清净。

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