大家好,我是你们的老朋友,一个在注会行业摸爬滚打了十几年的“老兵”。
今天咱们不聊枯燥的会计准则,也不背那些让人头秃的审计条款,咱们来聊点“带劲”的,甚至可以说是有点“敏感”的话题——返点。
只要是在这个行业里待过一阵子的人,尤其是做业务开发的合伙人或者项目经理,对这两个字肯定不陌生,它就像房间里的大象,大家都知道它在那儿,甚至有时候还得喂它吃花生,但很少有人愿意在公开场合大张旗鼓地谈论它。
作为一名在这个行业见证了无数起起落落的写作者,我觉得有必要把这块遮羞布稍微掀开一角,用最真实、最人性化的视角,和大家聊聊“返点”背后的故事,以及它对我们每一个从业者,乃至整个行业生态的深远影响。
什么是我们口中的“返点”?
我得给圈外的朋友解释一下,在注会、税务、咨询这些专业服务行业里,“返点”到底是个什么鬼?
在普通的商业零售里,返点可能意味着你刷信用卡攒的积分,或者商场给柜台的提成,但在我们这儿,它的含义要复杂和隐晦得多。
通常情况下,它指的是会计师事务所为了获取业务,向介绍业务的中介方、或者是拥有决策权的客户关键人物,支付的一笔“感谢费”,这笔钱在财务报表里绝对不会直接写着“返点”或者“贿赂”,它会被包装成“咨询费”、“服务费”、“中介费”,甚至是某种莫名其妙的“培训费”。
说白了,这就是一种利益输送。
那个关于“老张”的真实故事
为了让大家更有代入感,我先给你们讲个我亲身经历的真实故事。
那是几年前,我还在一家内资大所做高级经理的时候,当时我们所正在疯狂拓展国企改制业务,竞争那是相当惨烈,有个叫老张的人,就在这个时候出现在了我的视野里。
老张不是审计师,他甚至不懂借贷平衡,但他手里攥着好几家地方国企财务总监的“生杀大权”,他长袖善舞,号称“没有老张搞不定的关系”。
有一次,我们盯上了一家当地制造企业的年报审计项目,那个项目金额不小,预算有200万,为了拿下这个单子,合伙人让我全权负责对接老张。
第一次见面是在一家高档茶楼,老张喝了一口茶,笑眯眯地看着我说:“王经理,你们所的专业能力我们是认可的,标书做得也漂亮,但是你也知道,现在竞争这么激烈,这200万的预算,能不能‘灵活’一点?”
我当时心里就咯噔一下,在这个圈子里,“灵活”就是赤裸裸的“返点”代名词。
老张接着说:“如果你们能把这个项目的30%作为‘业务介绍费’打到我指定的第三方公司账户,这事儿基本就成了,而且明年的尽调、税务咨询,我都包给你们。”
30%!也就是60万!这简直是在割肉,要知道,60万足够养活一个刚入职的审计小朋友干整整一年了,或者说是这个项目预计利润的一大半。
我把这个情况带回了所里,合伙人会议室里烟雾缭绕,大家的脸色都很凝重,有的合伙人拍桌子说:“这简直是破坏行规!我们做的是专业服务,不是倒买倒卖!”但也有比较务实的合伙人低声说:“如果不给老张,这个单子肯定会被‘八大’或者其他所抢走,到时候连那140万都没有,还得养着闲着的一帮人。”
我们妥协了,我们签了合同,但在执行过程中,为了支付这笔巨额的“返点”,我们不得不疯狂压缩现场审计的时间,原本需要20天的现场工作,被压缩到了10天,底稿做得那是飞起,很多程序只能“形式大于实质”。
那个项目最后虽然顺利出了报告,但我心里一直堵得慌,每次看到那个企业的公章,我就会想起老张那双笑眯眯的眼睛,和那些为了赶工期而熬夜到吐血的助理们,这60万,其实是从助理们的健康和审计质量里硬抠出来的。
为什么“返点”屡禁不止?
大家可能会问,既然大家都知道这东西不好,为什么它还像野草一样,春风吹又生?
这就得从人性和我们行业的生存现状说起了。
激烈的存量竞争
咱们注会行业现在是什么情况?那是红海里的红海,随着事务所数量的激增,但优质客户数量增长有限,僧多粥少。
为了活下去,为了养活底下的几百号人,事务所不得不卷入价格战,当价格战打到极致,大家的专业能力看起来都差不多的时候,怎么胜出?那就得靠“关系”,靠“返点”。
这就好比大家在电影院看电影,第一排的人站起来了,第二排为了看见也不得不站起来,最后所有人都站着看电影,累得半死,体验还极差,但谁敢先坐下?谁坐下谁就看不见屏幕(拿不到单子)。
决策者的“刚需”
从客户的角度看,尤其是那些国企或者大型民企,负责选聘事务所的财务总监或者高管,他们为什么要选你?
专业服务很重要,但如果在专业能力相差无几的情况下,A所什么都不给,B所承诺给个人(或者利益相关方)10%的“茶水费”,你会选谁?人性的弱点在于,大家都觉得利用职务之便搞点钱是“潜规则”,不拿白不拿。
伪装手段的高明
现在的“返点”早就不是直接转账那么low了,它已经进化出了各种复杂的形态。
有的会要求事务所购买客户关联的高价理财产品;有的会要求赞助客户莫名其妙的会议或者活动,赞助费远超市场价;还有的会通过复杂的咨询合同层层嵌套,把资金洗出来。
这种复杂的利益链条,让监管很难抓到现行,也让很多人产生了侥幸心理。
“返点”对行业的腐蚀:我的个人观点
作为一个在这个行业干了十几年的老兵,我对“返点”这种现象深恶痛绝,它不仅仅是钱的问题,它正在从根基上腐蚀我们这个行业的尊严和价值。
它是审计独立的“粉碎机”
审计的灵魂是什么?是独立性,我们拿的是股东的钱,盯着的是管理层的手。
但如果这笔业务是花了巨额“返点”买来的,我们实际上已经欠了管理层的人情,当我们在审计过程中发现客户存在财务造假或者重大错报时,你猜我们会怎么做?
如果我们坚持原则,可能不仅拿不到钱,甚至可能被要求退回“返点”,甚至被行业封杀,在这种巨大的利益捆绑下,很多事务所选择了睁一只眼闭一只眼,这就是为什么我们看到的很多财务暴雷案背后,都有审计师失职的影子,很多时候,不是审计师技术不行,是他们的手脚被“返点”给捆住了。
它是劣币驱逐良币的加速器
我也见过很多有情怀的中小所合伙人,他们坚持做质量,坚持给员工发高薪,坚决不给“回扣”。
结果呢?他们在招投标中屡战屡败,那些愿意给返点、愿意低价接单的所,反而拿下了大量业务,赚得盆满钵满。
这给年轻一代的注会人传递了什么信号?这会让他们觉得,努力学习准则不如学会搞关系,提升专业能力不如学会“分赃”,长此以往,谁还愿意潜心钻研业务?谁还愿意做那个笨拙的“老实人”?
它是对一线员工的剥削
这一点我感触最深,就像我前面讲的故事,那60万的返点,最终是谁买单的?
是事务所买单吗?表面看是,但实际上,事务所为了保住利润,必然会压缩项目成本,而项目成本里最大的一块就是人力成本。
我们看到了无休止的加班,看到了为了省出差钱而让年轻人住地下室,看到了审计程序被大量省略,一线的审计助理们拿着卖白菜的钱,操着卖白粉的心,而那笔本该属于他们劳动成果的钱,却变成了中间人的豪车和名表,这公平吗?这绝对不公平。
我们该何去何从?
写到这里,可能大家会觉得心情很沉重,难道这个行业就没救了吗?难道我们只能同流合污吗?
我不这么认为,虽然现状很骨感,但我依然对未来抱有希望。
监管的铁拳正在落下
大家应该也注意到了,近年来,财政部、中注协对“不正当竞争”的打击力度越来越大,虽然“返点”隐蔽,但只要查,总有痕迹。
一旦爆出丑闻,对于事务所来说就是灭顶之灾,这种威慑力正在让很多大型事务所开始重新审视自己的业务获取模式,毕竟,为了赚点快钱把招牌砸了,得不偿失。
客户的觉醒
随着资本市场的发展,真正优质的企业、有远见的老板,开始意识到便宜的审计往往是最贵的,他们开始明白,如果审计师是为了拿“返点”来的,那审计报告就只是一张废纸,根本防范不了风险。
越来越多的企业开始建立严格的供应商遴选机制,不仅要看价格,更要看质量,甚至签署反商业贿赂条款,这是一个好的开始。
个人的坚守
作为从业者,我们或许无法凭一己之力改变整个行业的风气,但我们可以选择独善其身。
如果你是合伙人,我希望你能算一笔大账,靠“返点”换来的业务是不稳定的,是带毒的,真正的品牌,是靠一个个经得起考验的案例堆出来的。
如果你是项目经理或者审计员,当遇到这种让你不舒服的“暗示”时,尽量保护自己,不要参与任何形式的资金流转,保留好证据,虽然这很难,但职业底线是我们最后的护身符。
“返点”,这个词听起来充满了金钱的诱惑,但在我们注会人眼里,它应该是一个警钟。
它提醒我们,我们是资本市场的“看门人”,不是唯利是图的掮客,我们手中的笔,签下的每一个名字,都承载着千千万万投资者的信任。
我也想对那些沉迷于“返点”游戏的朋友说一句:别把路走窄了,在这个信息越来越透明的时代,没有什么秘密是永远埋得住的。
希望有一天,当我们坐下来喝茶聊天时,提到“返点”,大家会说:“哦,那是老黄历了,现在咱们拼的是真本事。”
那才是我们这个行业真正值得骄傲的时候。
好了,今天的话题就聊到这儿,虽然有点沉重,但都是肺腑之言,希望大家在这个复杂的行业里,既能保护好自己,又能守住那份初心,咱们下期再见!



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