12366信息是真的吗?
12366信息是真的,“12366纳税服务热线”是国家税务总局为适应加强和改进纳税服务工作的需要,于2001年向国家信息产业部申请核批的全国税务机关特服电话。具有统一呼叫中心代号,即:国税局为12366-1,地税局为12366-2,人工与自动语音相结合,全天侯多功能优质化地提供语音服务。
国家税务局的电话是12366。全国省级税务机关全部开通12366纳税服务热线。
当天开通的12366北京呼叫中心,作为国家级的纳税服务热线,“立足北京、服务全国”,正式运行后将承担全国范围内通行的税收政策咨询解答、纳税服务投诉受理督办、税收违法违纪行为检举指引等职能,标志着全国一体化的纳税热线服务网络初步形成。
12366可以解决什么问题?
12366纳税服务热线,是国家税务总局为适应加强和改进纳税服务工作的需要,申请核批的全国税务机关特服电话,能全天侯多功能优质化地提供语音服务。
主要服务功能包括:1.纳税咨询服务。主要是为纳税人提供税收法律法规和政策、征管规定、涉税信息等咨询查询服务。2.办税指南服务。主要是为纳税人办理税务登记、发票购领、申报纳税等涉税事项的程序、手续提供咨询服务。3.涉税举报服务,主要是为纳税人举报税收违法行为等提供服务。4.投诉监督服务,主要是为纳税人对税务机关行风、服务质量及税务人员违法违纪行为的监督投诉提供服务等。
12366是什么投诉?
12366是违法违纪行为的监督投诉提供服务。目前,全国有36个省市(国税21个、地税15个)税务系统开通了“12366纳税服务热线”,并有14个省级税务机关在部分辖区内开通。
“12366纳税服务热线”的主要服务功能包括:纳税咨询服务,主要是为纳税人提供税收法律法规和政策、征管规定、涉税信息等咨询查询服务;办税指南服务,主要是为纳税人办理税务登记、发票购领、申报纳税等涉税事项的程序、手续提供咨询服务;涉税举报服务,主要是为纳税人举报税收违法行为等提供服务;投诉监督服务,主要是为纳税人对税务机关行风、服务质量及税务人员。
12366受理范围?
一、12366是中国税务局的全国统一咨询电话。这个电话提供了广泛的税务咨询服务,包括:
1. 税收政策咨询:解答税收法律、法规、政策以及税收操作中的具体问题。
2. 涉税服务咨询:解答税收服务政策、涉税服务信息以及涉税服务操作中的具体问题。
3. 税务咨询:解答税收申报、税收优惠、税务事项办理、税务检查以及其他涉税事项中的具体问题。
4. 国际税收咨询:解答国际税收政策、国际税收协定、跨境税收服务以及其他国际税收事项中的具体问题。
5. 涉税软件咨询:解答涉税软件操作中的具体问题,包括操作手册、系统设置、数据备份与恢复等。
6. 投诉建议:接受纳税人和社会各界对税收征收、管理、服务等方面的意见和建议,及时反馈并解决问题。
12366接受各种形式的咨询,包括电话咨询、网络咨询、电子邮箱咨询等。如果您有任何税务问题,可以随时拨打12366电话或访问相关网站进行咨询。
二、受理范围:偷税,逃避追缴欠税,骗税,虚开、伪造、非法提供、非法取得发票,以及其他税收违法行为。涉税举报服务,主要是为纳税人举报税收违法行为等提供服务。


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