最近后台老有人问电商专业到底学啥玩意儿,干脆把去年带学生实践的全过程翻出来晒晒。当时拍板选了七门核心课开练,都是实打实要上手操作的硬货。
第一门:电商基础概论
开学头两周就栽在流程图上了。带着学生画了二十几张破纸,从用户点开app到快递送货,每个环节拿马克笔标得跟案发现场似的。最要命的是物流环节,学生画着画着突然喊:"哎这快递柜满了退回来的件咋处理?"行,又补了张售后流程图。
第二门:网页美工设计
PS打开那瞬间就后悔了。教着教着发现得从图层合并开始补课,有个孩子愣是把模特下巴P出了三层褶子。直接改成玩美图秀秀:
- 第一天:商品图调亮暗角
- 第三天:把绿苹果P成红富士
- 周末作业:给自己照片换背景假装在开箱
第三门:店铺运营实战
拿闲鱼当试验田,十个人凑钱批发了五十个手机支架。上架时标题写成"支架支架支架"被系统降权,急得半夜爬起来重新编辑。第三天终于开张,结果买家砍价说"学生创业不容易",倒贴了五块钱邮费。
第四门:后台数据分析
教看淘宝生意参谋那会儿,学生盯着"跳失率70%"差点哭出声。带着他们调整了三天主图:
- 第一版:支架放纯白背景——点击5次
- 第二版:支架旁边摆杯奶茶——点击涨到20
- 第三版:奶茶杯p成星巴克logo——被平台警告下架
第五门:物流与供应链
最累的活来了。让学生跑去周边四家快递站砍价,中通老板叼着烟说:"学生崽?一件便宜两毛"。结果发新疆的件赔得裤衩都不剩,后来才知道要勾选"不发偏远地区"。
第六门:推广营销实操
搞抖音直播差点翻车。学生对着镜头念说明书被平台判录播,临时改方案拍"暴力测试":
- 支架挂三瓶矿泉水晃悠
- 支架上叠放十本书
- 拿支架砸核桃——真砸坏了俩
第七门:电商法律实务
这部分最枯燥就玩真的。让学生冒充买家给同行挖坑:
- 问"能开餐饮发票吗"
- 要"带茅台logo的定制款"
- 收到货说"和描述不符"威胁投诉
结果真有卖家上套被罚,吓得赶紧停手改成分析裁判文书网案例。
结课时清点战绩:支架库存清完了倒赚三百八,全班涨了七十多个淘宝粉丝,美工最好的学生接了三个p图私活。要我说电商专业就该这么教,办公室里讲一百遍不如赔次运费记得牢。
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