好多朋友问我金蝶网站登录入口到底在哪里,每次要找他们的官方服务都得费老大劲。我以前也踩过不少坑,金蝶的官方网站设计,对新用户来说确实有点迷糊,好几个产品线,入口都不太一样。
我怎么找到金蝶官方服务入口的
刚开始用金蝶软件那会儿,那真是摸不着头脑。最开始我是从百度直接搜“金蝶官网”,结果出来一堆广告,点进去一看,不是代理商就是某个产品的子页面。根本找不到那种能一站式服务的总入口。
第一次的尝试:大海捞针
- 我尝试了直接搜索“金蝶云星空登录”,出来的链接倒是能进系统,但是我要找的是帮助文档和客服,这个页面没用。
- 然后我试着搜“金蝶服务支持”,结果链接跳转到了一个社区论坛,虽然能提问,但是效率太低,等半天都没人回复。
那段时间,每次找个补丁或者操作指引,都得花上半小时。我那会计同事,都快被我烦死了,她就直接给我一个链接,说你以后就从这里进。
发现真正的官方入口
我仔细研究了一下同事给的链接,才发现,金蝶它不是一个简单的官网首页就能搞定所有的,它分了好多块,最常用的是两个地方:一个是产品登录入口,另一个是客户服务中心。
官方客户服务中心的捷径
我发现,最快捷找到官方服务的方法,不是直接搜“金蝶官网”,而是去搜“金蝶服务支持”加上“官方”这个关键词,并且要特别注意搜索结果的URL,一定要是那种最正规的域名,比如包含 “kingdee” 的主域名。
我通常的做法是:
- 打开我的浏览器。
- 输入关键词“金蝶官方客服”或者“金蝶客户服务中心”。
- 在搜索结果里找到那个链接描述是“服务大厅”、“帮助文档”的。
一旦进了服务中心,所有的东西就清晰多了。那里有按产品分类的帮助文档、下载中心(找补丁和升级包)、还有在线客服的快速通道。这才是我们这些使用者最需要的地方。
关于产品登录的那些事
至于很多人关心的登录入口,它也分产品线。金蝶现在主推“云服务”,比如金蝶云星空、金蝶精斗云这些。它们的登录入口往往是独立的。
我是怎么解决多产品登录的问题的?
一开始我把所有的登录页面都收藏在了浏览器收藏夹里,但时间久了,收藏夹里一堆链接,自己都分不清哪个是哪个。
后来我发现了一个更好的办法,也是我同事告诉我的。很多云服务的登录页面,它上面都有一个小小的“返回官网”或者“返回首页”的按钮。点那个按钮,通常就能回到一个包含所有产品登录导航的页面。
我找到了一个统一的登录导航页,它虽然不是所谓的“官网首页”,但它把金蝶主要云服务的登录入口都放了一遍,比如星空、苍穹、精斗云等等。现在我直接收藏这个导航页,要登录哪个产品,直接点击就行。
小技巧
- 要找服务支持、文档、客服,直接搜“金蝶客户服务中心”,认准官方域名。
- 要找产品登录,不要去搜官网首页,直接搜你产品的名字加“登录”,或者收藏那个包含所有产品链接的统一导航页。
说到底,金蝶的入口分散,是它产品线太多造成的。找到那个真正能帮你解决问题的“服务中心”,比找到那个华丽的“官网首页”要重要得多。现在我每次都能一键直达,省了不少工夫。

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