托收承付结算中拒付怎么办？教你正确处理的方法技巧！

做财务这么多年，托收承付这种结算方式大家现在见得少了，但只要碰上一次货不对板或者对方乱扣钱的情况，处理起来那是真让人头大。我前阵子刚经手了一笔单子，对方发过来的货不仅数量对不上，质量也跟我当初订的差了十万八千里。眼看着银行就要自动扣款了，我赶紧翻出当年的实操笔记，硬生生把这笔款给挡回去了。今天就跟大家掏心窝子聊聊，真要是遇到了想拒付的情况，咱们得怎么一步步操作才不吃亏。

第一步：盯着钟表抢时间，千万别拖拉

我当时发现问题的第一反应就是先看日期。托收承付这玩意儿有个“硬杠杠”，就是承付期。如果是验单付款，你只有3天时间；要是验货付款，稍微宽裕点，有10天。我那次是验货付款，货到仓库那天我就发现苗头不对，赶紧给银行打了电话。记住，这时间是从你接到银行通知后的第二天开始算的。如果你觉得货有问题，或者是对方没按合同来，哪怕是多收了一分钱，你都要在这个期限内把拒付申请书交上去。一旦过了这个点，银行系统就默认你同意了，到时候钱一划走，你再想要回来，那可就得求爷爷告密奶奶，甚至得打官司了。

第二步：把理由写得死死的，别给对方留空子

我赶紧打印了几份拒付理由书。这里头是有讲究的，不能瞎写。我那天对着合同一条条对，写了三条：一是对方没按照合同约定的规格发货，二是部分产品在运输途中就有损坏，三是对方居然把还没到期的款项也列进去了。你在写的时候，一定要对照着银行规定的那七条拒付理由来靠。比如，你没订这批货，或者合同还没到期，再或者是对方没按要求发货。我就拿着合同复印件和仓库拍的照片，直接贴在申请书后面。你去银行柜台交这东西的时候，语气要稳，材料要全，让银行的人一看就知道你是有备而来，不是想赖账，而是对方真坏了规矩。

第三步：跟银行和对方软硬兼施

把拒付申请交给银行柜员后，我没闲着，立刻给对方供应商的财务打了个电话。我没上来就吵架，而是把照片和拒付理由书的副本发给了他们。我直截了当地说，钱我已经申请拒付了，理由写得清清楚楚，银行也受理了。这时候对方往往比你急，因为一旦拒付成功，他们的信誉在银行那儿也会挂号。对方经理一开始还想跟我打马虎眼，说下次补发，我直接顶回去，告诉他要么现在派人来把烂货拉走，重新发合格的，要么这笔钱你就别指望在承付期内拿到。他们看我态度硬，又是老江湖，才不得不答应重新对账发货。

我想提醒大家的几句大白话

处理这种事，最忌讳的就是“等等看”。我以前带过一个徒弟，总觉得跟对方关系不错，想等对方回话再处理，结果承付期一过，银行自动扣款，追账追了半年，奖金都扣光了。做咱们这一行的，心要细，手要快，尤其是涉及到这种半自动扣款的结算，一定要把主动权抓在自己手里。你只要占着理，按程序走，银行是站中立立场的。只要你的拒付理由充分，材料齐全，银行没理由不帮你挡住那笔款。说白了，托收承付不可怕，可怕的是你自己犯懒不去看合同、不去数日子。