作为一名在注册会计师行业摸爬滚打多年的从业者,我看过太多企业的账本,也听过太多企业家的故事,在CPA的《公司战略与风险管理》这门课上,我们总是从枯燥的定义开始,但今天,我想和大家聊点更“接地气”的东西。
当我们谈论“战略”时,很多人脑海中浮现的往往是宏大的会议室、精美的PPT,或者是那种挂在墙上的“五年规划”,但实际上,战略远比这些复杂和生动得多,在学术界,战略管理大师亨利·明茨伯格提出了著名的“5Ps模型”,他认为战略的构成要素包括:计划、计谋、模式、定位和愿景。
这五个词听起来很学术,但如果我们把它们拆解开,放进真实的生活和商业案例中,你会发现它们其实就是我们每天在做的事情,下面,我就结合我的行业观察和生活实例,来深度剖析一下这五大要素。
计划:有意识的行动方案
计划,这是大多数人最直观理解的战略要素,它指的是战略是一种预先规划好的行动路线图,是为了达成特定目标而设计的一套步骤,在CPA审计工作中,我们最讲究的就是“审计计划”,没有计划,面对一家庞大集团公司的庞杂账目,我们就像没头苍蝇一样。
生活实例: 举个最简单的例子,考CPA本身就是一个典型的“计划”战略。 我有个学员小张,他决定在三年内通过CPA的六门科目,为了实现这个目标,他制定了一个非常详尽的计划:第一年主攻会计和审计,因为这两门最难,需要整块时间;第二年考税法和经济法,利用碎片时间背诵;第三年解决财管和战略,他甚至细化到了每天几点起床、做多少题。 这就是“计划”,它是有意识的、经过深思熟虑的,并且是为了应对未来不确定性(比如考试难度变化、工作突发状况)而提前准备好的方案。
个人观点: 在我看来,计划是战略的骨架,但它也是最脆弱的部分。 为什么?因为现实往往比计划变化快,很多企业在做预算和战略规划时,把计划做得天衣无缝,恨不得精确到每一分钱的流向,但一旦市场环境突变(比如疫情爆发、政策调整),那个完美的计划就变成了一堆废纸。 作为专业人士,我建议大家在做“计划”时,一定要留有余地,也就是我们常说的“弹性”,不要试图用今天的计划去锁定明天的世界,计划应该是动态的,而不是僵死的教条。
计谋:战胜对手的特定手段
如果说“计划”是面向自己的,那么计谋就是面向对手的,在战略的构成要素中,计谋指的是为了在竞争中获胜、智取对手而采取的特定行动或策略,这往往带有一些“出其不意”的色彩,是一种具体的战术或手腕。
生活实例: 还记得几年前那场轰轰烈烈的“瑞幸咖啡vs星巴克”的战役吗?或者更早一点的“滴滴vs快的”打车大战。 当年滴滴和快的为了争夺市场份额,打得不可开交,滴滴突然宣布了一个计谋:只要使用滴滴打车,乘客和司机都能获得高额补贴,甚至一度出现了“坐车比坐公交还便宜”的奇观,这背后并不是滴滴真的想做慈善,而是一个精心设计的“计谋”,它的目的只有一个:用资本的力量迅速耗死对手,占领市场入口,快的败下阵来,两者合并,滴滴确立了霸主地位。 这就是“计谋”,它是一个具体的动作,目的是为了在特定的博弈中改变局势。
个人观点: 我认为,计谋是把双刃剑。 在商业竞争中,好的计谋可以四两拨千斤,帮助弱小的企业快速逆袭,如果一家企业过于沉迷于“计谋”,整天搞些小动作、价格战、甚至恶意抹黑对手,而忽略了产品和服务本身,那就是“本末倒置”。 我见过太多聪明的老板,他们像诸葛亮一样算无遗策,今天搞个促销,明天搞个公关危机处理,把竞争对手玩得团团转,但三年后再看,他们的企业依然原地踏步,甚至倒退,为什么?因为他们只有“计谋”,没有“模式”,战略不能仅仅停留在怎么坑对手上,更要看怎么建立自己的护城河。
模式:行为中涌现的一致性
模式,这个要素非常有趣,也往往被忽视,它指的是战略并非总是事先规划好的,有时它是在企业长期的行为中自然形成的一种一致性,就是你“做”出来的,而不是你“说”出来的,明茨伯格甚至认为,战略是一种“涌现”。
生活实例: 大家应该都知道3M公司的“便利贴”故事吧。 便利贴的发明完全是一个“意外”,3M公司的一位科学家原本是想研发一种粘性极强的超强力胶,结果失败了,搞出来一种粘性很弱、粘什么都掉下来的胶水,这在当时被视为一种失败品,被束之高阁。 但后来,公司内部有人发现这种“粘不住”的胶水可以用来做书签,贴在纸上撕下来不留痕迹,便利贴诞生了,并成为了3M最赚钱的产品之一。 这就不是“计划”出来的,而是从企业的研发文化和试错行为中“涌现”出来的“模式”,3M允许员工有15%的时间做自己的项目,这种文化模式,最终构成了其创新战略的一部分。
个人观点: 这是我非常看重的一个要素。在审计工作中,我们常说“实质重于形式”,战略也是如此。 很多上市公司在年报里写得天花乱坠,说自己要转型高科技、要进军全球化(这是他们的计划),但你一看他过去五年的现金流,90%都在靠卖房子或者政府补贴维持(这是他的模式)。 这时候,你该信哪个?信模式。 对于个人也是一样,你可能计划每天健身,但如果你连续十年的行为模式都是“办卡-去两次-放弃”,那么你的真实战略就是“不健身”。模式揭示了真实的战略,它比那些漂亮的PPT更诚实。 真正的高手,会善于从自己或企业的过往行为中,总结出成功的规律,把它固化为战略,而不是整天在那空想未来。
定位:在环境中的独特位置
定位,这是迈克尔·波特战略理论的核心,也是明茨伯格5Ps中的重要一环,它指的是战略决定了企业在特定的行业、市场或环境中,应该占据什么样的生态位,定位强调的是“与众不同”,是你在竞争格局中的坐标。
生活实例: 看看现在的新能源汽车市场,定位的争夺战简直到了白热化的地步。
- 比亚迪的定位是什么?是“全产业链自研”和“高性价比”,它试图覆盖从几万到几十万的全价格带,强调电池技术的安全性。
- 蔚来的定位是什么?是“高端服务”和“用户社区”,它卖的不仅仅是车,更是一种生活方式和海底捞式的服务体验。
- 特斯拉的定位是什么?是“科技先锋”和“性能标杆”,它代表着自动驾驶、极简设计和马斯克的个人IP。 这些品牌之所以能存活,是因为它们在消费者心中占据了独特的“位置”,如果一家新能源车企业说:“我既要比特斯拉便宜,又要比蔚来服务好,还要比比亚迪跑得远”,结果往往是死得很惨,因为没有了清晰的定位。
个人观点: 在当今这个信息过载的时代,定位是战略中最具商业价值的部分。 我经常给中小企业做咨询,发现很多老板最大的毛病就是“贪心”,他们想做年轻人的生意,又想做老年人的生意;想做高端,又舍不得低端市场。 我的观点很明确:战略就是取舍。 你决定做什么,其实意味着你决定不做什么,定位就是告诉你的客户,你是谁,你不是谁,只有当你敢于放弃一部分市场,敢于得罪一部分客户时,你的定位才真正清晰了,在财务报表上,定位清晰的企业,其毛利率通常比较稳定,因为它们拥有定价权;而定位模糊的企业,往往陷入价格战的泥潭,惨淡经营。
愿景:根植于头脑中的观念
愿景,或者叫观念,它指的是战略根植于企业或个人的集体意识中,是一种独特的思维方式、企业文化或核心价值观,它不仅指导着现在的行动,更塑造着未来的形态,愿景是战略的灵魂。
生活实例: 不得不提华为的故事。 华为之所以能有今天的成就,很大程度上归功于任正非灌输给企业的“愿景”和危机意识,从早期的“狼性文化”,到后来的“备胎计划”,再到现在的“活下去”,华为的战略中,始终贯穿着一种“艰苦奋斗”和“自我批判”的观念。 这种愿景不是写在纸上的,而是刻在员工脑子里的,当一个华为的工程师在非洲的荒野上调试基站时,支撑他的不仅仅是工资,更是这种集体观念,同样,迪士尼的愿景是“让人们快乐”,这种观念指导着他们从动画电影到乐园,再到收购皮克斯的所有决策。
个人观点: 很多企业把“愿景”当成了口号,墙上挂着“成为世界一流企业”,员工心里想的却是“怎么混日子”。没有内化到行为中的愿景,都是耍流氓。 在我看来,愿景是战略的压舱石。 当企业面临生死存亡的抉择,当外部环境极其恶劣,当具体的“计划”已经失效时,唯有“愿景”能凝聚人心,指引方向,作为CPA,我们在评估一家企业的持续经营能力时,除了看现金流,也会看管理层的信心和企业文化,一个没有精神内核的企业,就像一艘没有舵的船,或许能顺风漂一段,但遇到风浪必翻。
战略是流动的艺术
写到这里,我想大家应该明白“战略的构成要素有哪些”了,战略不仅仅是那几张规划图(计划),也不仅仅是那几次营销战(计谋),它是计划、计谋、模式、定位和愿景的综合体。
- 计划是理性的设计;
- 计谋是灵活的手段;
- 模式是历史的沉淀;
- 定位是市场的选择;
- 愿景是精神的指引。
我的核心观点是: 不要把战略看成一个静态的名词,它是一个动态的动词,在真实的商业世界里,完美的战略往往不是纯粹“想”出来的,而是“做”出来的,它可能是你最初的一个计划,但在执行过程中,你发现了一个新的模式,于是你调整了定位,用了一个巧妙的计谋,最终这一切都为了实现那个最初的愿景。
对于我们每个人而言,人生也是如此,我们都需要给自己制定一个战略,你需要一个计划去考CPA、去升职加薪;你需要一个计谋去搞定难缠的客户或老板;你需要养成一种优秀的模式,比如终身学习;你需要找到自己在职场或社会中的定位,你是不可替代的专家还是多面手的管家;最重要的是,你需要一个愿景,知道自己到底想成为什么样的人。
战略的构成要素,其实就是我们应对这个复杂世界的五种武器,把它们结合起来,你才能在商业和人生的战场上,立于不败之地,希望这篇文章能让你对战略有一个更鲜活、更深刻的理解。





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