荆门市工商局：为你提供便捷服务

作为一名生活在荆门的居民，我对荆门市工商局的印象一直停留在“政府机关”这个标签上，更多的时候是将其与繁琐的审批手续、严格的监管措施联系在一起。随着近年来荆门市工商局不断深化“放管服”改革，积极优化营商环境，我逐渐发现，这个看似严肃的机构正在以更加亲民、高效的方式，为我们提供着便捷的服务。

一、转变观念，优化服务

过去，人们提到工商局，脑海中浮现的往往是冰冷的办公场所和复杂的手续流程。近年来，荆门市工商局积极转变观念，将“服务至上”作为工作目标，不断优化服务流程，提升服务效率。

1. “互联网+”赋能，服务触手可及

荆门市工商局积极拥抱“互联网+”，推出了一系列线上服务平台，让办事更加便捷高效。例如，企业注册登记、变更、注销等业务都可以通过“荆门市市场监管局”微信公众号进行线上办理，无需再跑腿，节省了大量时间和精力。

2. 线下服务升级，打造温馨体验

除了线上服务，荆门市工商局还注重线下服务升级，努力为群众打造温馨便捷的办事环境。在服务大厅，他们设置了“一站式”服务窗口，将多项业务整合在一起，方便群众“一窗受理”。工作人员也更加注重服务态度，耐心解答群众咨询，提供周到细致的服务。

二、严管重罚，维护市场秩序

除了提供便捷服务，荆门市工商局还肩负着维护市场秩序的重任。他们严厉打击各类违法经营行为，保护消费者权益，为企业营造公平竞争的市场环境。

1. 严查市场，打击违法行为

荆门市工商局持续加强市场监管，严查无证经营、假冒伪劣、虚假宣传等违法行为，维护市场公平竞争秩序。通过“双随机、一公开”监管模式，他们对市场主体进行抽查检查，及时发现和制止违法行为。

2. 保障权益，维护消费者利益

荆门市工商局高度重视消费者权益保护，设立消费者权益保护科，处理消费者投诉，维护消费者合法权益。他们积极开展消费者权益保护宣传活动，引导消费者理性消费，增强消费者维权意识。

三、案例分享：亲历服务体验

我曾经需要办理公司变更登记，原本以为需要跑很多部门，准备了厚厚一叠资料。结果，在“荆门市市场监管局”微信公众号上提交了相关材料，仅仅几天就完成了变更登记，整个过程非常便捷高效。这次体验让我深刻感受到了荆门市工商局的服务变化，他们用实际行动践行着“服务至上”的理念。

四、未来展望：期待更多便捷服务

荆门市工商局在优化服务方面取得了积极进展，但这仅仅是一个开始。相信在未来，他们会继续深化“放管服”改革，以更加开放、透明、高效的方式，为企业和群众提供更加便捷的服务。

荆门市工商局服务项目一览

荆门市工商局正在以实际行动，为我们创造更加便捷、高效、公平的营商环境。相信随着他们的不断努力，荆门市将迎来更加美好的发展未来。

您是否也经历过荆门市工商局提供的便捷服务？欢迎分享您的感受和建议！