作为一名在注册会计师（CPA）行业摸爬滚打多年的从业者，我的日常工作通常被枯燥的数字、厚厚的审计底稿和无数个加班的夜晚所填满，在很多人眼里，我们是一群只会盯着财务报表“挑刺”的冷面判官，但实际上，我们比谁都更清楚，财务报表背后的每一个数字,最终都会投射到现实生活的每一个角落。
我想和大家聊聊一个看似离我们很远，实则与每个人的钱袋子息息相关的部门——上海市物价局。
虽然现在机构改革后，其职能多已并入市场监督管理局，但在老上海人和许多专业从业者口中，“物价局”依然代表着一种权威，一种对市场秩序的守护，在审计师的视角里，上海市物价局的存在，就像是城市经济运行的一把精密标尺，它丈量的不仅是商品的价格,更是民生的温度和市场的良心。
价格不仅仅是数字：从审计底稿说起
在CPA的审计工作中，我们有一个核心程序叫“实质性测试”，其中很重要的一环就是验证收入的真实性，就是确认企业卖东西的价格合不合规,有没有虚报。
这时候，上海市物价局的相关规定就成了我们的“尚方宝剑”。
我记得几年前，我负责审计一家在上海拥有多家连锁门店的民营医疗机构，在审计过程中，我们发现该医院的“特需门诊”服务费率极高，且增长幅度非常惊人，从财务报表上看，这带来了丰厚的利润，但作为审计师，职业敏感度告诉我,这里面可能有猫腻。
我翻开了上海市物价局关于医疗服务价格管理的相关文件，原来，对于非营利性医疗机构的医疗服务价格，实行的是政府指导价管理，虽然市场调节价给了医院一定的自主权,但并非没有天花板。
在这个案例中，医院擅自突破了物价局核定的最高限价，并在账面上通过“其他服务费”的名目进行掩盖，这不仅是财务造假，更是违反了价格法，在我们的建议下，企业调整了账目,并主动进行了整改和申报。
这件事让我深刻意识到，上海市物价局制定的各种定价目录和监审办法，实际上是在为企业的财务行为划定红线，在审计师眼中，物价局的文件不仅是法规，更是我们判断企业“合规性”的第一手依据，没有这把尺子，市场定价就会变成脱缰的野马,财务数据的真实性也就无从谈起。
听证会背后的博弈：生活实例中的“痛”与“通”
如果觉得审计案例太专业，那我们就把目光投向生活，在上海，最让老百姓感同身受的，莫过于公用事业的价格调整，而这，正是上海市物价局最核心、也最棘手的工作之一。
还记得几年前上海地铁票价调整的那次风波吗？作为一名每天通勤的“打工人”，我和所有人一样，心里都在打鼓：涨价会不会太狠？我的交通成本会不会激增？
当时，上海市物价局组织了一场著名的价格听证会，在很多人印象里，听证会往往是“涨价会”，但在那次经历中,我看到了一些不一样的东西。
我有一个邻居，老张，退休前是某国企的工会主席，他非常有公民意识，被选为消费者代表参加了那次听证会，会前，老张在家里做了足足半个月的功课，不仅跑遍了几个主要地铁站测算客流,还收集了周边城市的地铁票价作为对比数据。
老张回来后跟我聊起过会上的细节，他说，物价局的工作人员并没有一味地偏向运营方，他们拿出的成本监审报告非常细致，甚至把地铁的运营成本、维护成本、折旧费用都扒了个底朝天。
“他们（物价局）其实是在帮我们算账，”老张喝着黄酒对我说，“运营方想多涨点，理由是亏损，但物价局请来的专家把那些不合理的管理成本、冗余的人员开支都剔除掉了，最后核定出一个‘合理成本’，在这个基础上再谈涨价，我们心里才稍微舒坦点。”
这就是物价局的“成本监审”职能，在审计师看来，这本质上就是一次针对公用事业企业的“专项审计”，物价局通过这种手段，挤干了企业成本中的水分,防止企业将经营不善的亏损转嫁给消费者。
虽然最后票价还是微调了，但那个幅度确实在大多数市民的可承受范围内，那次经历让我明白，上海市物价局在其中的角色，是一个艰难的平衡者，他们既要保证公用事业能活下去、服务好，又要防止老百姓的钱包被随意收割，这种平衡术,比我们在企业里做资产负债表匹配要难得多。
那些被忽视的“隐形守护”：明码标价与反垄断
除了水电煤这些大事，上海市物价局在日常消费领域的监管，其实更像是空气，平时感觉不到，一旦稀薄了,你就会窒息。
举个例子，上海的外卖行业、电商平台极其发达，大家有没有发现，在上海的餐厅吃饭，或者在平台上点餐，很少会遇到那种结账时莫名其妙多出几块钱“开瓶费”、“茶位费”的情况？
这并非商家个个都是慈善家，而是因为上海市物价局对于“明码标价”有着极其严苛的规定。
我有一个在静安区开精品咖啡馆的朋友，小李，刚开店时，小李为了显得“高端”，菜单上只写了“手冲咖啡”，没写价格，打算根据客人的穿着“看人下菜碟”，结果开店不到一周，就被接到了市场监管部门（原物价局职能）的整改通知书。
小李当时还很委屈：“这是我的营销策略，愿打愿挨不行吗？”
执法人员的话很直接：“不行，在上海，价格必须透明、公示，消费者有知情权，你不能搞价格欺诈。”
从法律角度讲，这是《价格法》的要求；从商业伦理角度讲，这是维护公平竞争，试想，如果允许这种“隐形价格”存在，那么老实做生意的商家就会吃亏，劣币驱逐良币,市场就乱套了。
作为注会，我们经常关注企业的反垄断风险，上海市物价局在反价格垄断方面一直走在全国前列，曾经查处过的某大型电商平台利用市场支配地位进行“二选一”或者通过不合理的低价倾销挤压竞争对手,这些行为背后都有物价部门的身影。
他们维护的，是那个让所有参与者都能在规则内赚钱的“赛场”，如果规则被破坏，最终受损的是整个市场的生态,也包括我们这些为企业提供服务的专业机构。
个人观点：物价局是市场经济中最硬的“软着陆”垫
写了这么多,我想发表一点个人的看法。
在很多自由市场经济学派的人看来，政府管得越少越好，物价局这种机构简直是多余的,他们认为价格应该完全由供求关系决定。
但我不同意，在经历了这么多经济周期，审计了这么多家生死的企业之后，我认为在像上海这样人口密集、经济结构复杂的超大城市，上海市物价局（及其职能延续部门）的存在是绝对必要的。
为什么？
信息不对称是永远存在的。 消费者不可能知道一瓶水的到底成本多少，也不可能知道地铁公司修一条线花了多少钱，在这个信息差面前，消费者是弱势群体，物价局通过强制信息披露、成本监审，充当了那个“信息补全者”的角色。
市场有时候会失灵，而且会失灵得很惨烈。 比如在突发灾难（如疫情）期间，如果任由市场调节，口罩、蔬菜的价格可能会飞涨到天际，这时候，只有行政力量的介入，才能维持社会的基本稳定，上海市物价局在疫情期间对民生物资的“硬核”管控，虽然让部分商家赚得少了点,但却保住了城市的体面和秩序。
我也必须指出，监管不能变成僵化的教条。
作为审计师，我最怕的就是“一刀切”，在未来的监管中，我希望上海市物价局能更加精细化，对于充分竞争的领域（比如餐饮、理发、零售），能不能把手放得更开一点，让市场自己通过博弈来定价？而对于自然垄断领域（比如供水、供电），则要管得更严、更细。
我也希望物价局能更多地倾听像我们这样的专业中介机构的意见，我们在一线接触企业，最知道企业的痛点在哪里，某些价格管制滞后于市场变化，导致企业“卖得越多亏得越多”,这种扭曲的定价机制反而会抑制供给。
每一分钱都值得被认真对待
回到最初的话题，作为一名注会，我每天都在和钱打交道，但我深知，钱本身是没有温度的，给钱赋予温度的是人,是制度。
上海市物价局，这个名字代表的不仅仅是一个政府机关，它代表了一种契约精神，这种契约告诉商家：你可以赚钱，但不能坑蒙拐骗；也告诉市民：你需要付费,但你有权知道每一分钱花在了哪里。
在这个充满不确定性的时代，我们需要这种确定性，我们需要知道，当我们走进一家商店，那个标签是真实的；当我们按下家里的电灯开关,那个电价是经过核算的。
这就是我们这座城市最底层的“信用资产”，作为审计师，我守护的是一家企业的财务真实；而上海市物价局守护的,是整个城市生活的公平与真实。
在这个意义上，他们的工作，值得我们每一个人的尊重，希望未来的上海，市场更活，价格更明，人心更暖，这不仅是审计师的愿景,也是每一个生活在这座城市的人的期待。
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