大伙儿晚上今天得空,跟大家唠唠我最近在公司里瞎折腾的一个事儿——人力资源会计。听着是不是挺高大上?我一开始也觉得这玩意儿玄乎得很,跟我平时做的那些招聘、算薪酬好像不是一回事儿。
为啥要捣鼓这玩意儿?
起因挺简单的。前阵子,我们老板开会,突然问了句:“咱们公司今年在人身上到底花了多少钱?这些人值不值这个价?哪个部门的人力投入回报最高?”好家伙,给我问得一愣一愣的。我平时就知道招了多少人,发了多少工资,但要说得这么细,还真有点抓瞎。
散会后我就合计,这不行,作为HR,连自家的人力成本和效益都说不清楚,也太不专业了。于是我就开始琢磨,怎么才能把这事儿给弄明白?上网一顿翻腾,就看到了“人力资源会计”这个词儿。
摸索着往前走
第一步,先搞明白它是 我看了不少资料,说白了,就是把人也当成一种“资产”来看待,算算为了获得和维持这些人“资产”花了多少钱(成本),这些人“资产”又能给公司带来多少价值(效益)。听着有点道理,但具体怎么操作?
那些专业的书里,方法多得很,什么历史成本法、重置成本法、机会成本法、未来收益折现法……看得我头都大了。我觉得咱一个小公司,业务也没那么复杂,没必要搞那么玄乎。我就想,先从最基础的、我能抓住的开始。
第二步,捋清人力成本。 这是最实在的,也是最容易下手的。我把自己关在办公室,泡了杯浓茶,开始一项项地掰扯:
- 招聘成本: 这个好算,发布招聘信息的费用、参加招聘会的费用、给猎头的费用,还有我们HR自己面试、筛选简历花的时间,虽然时间成本不好精确算,但我也大概估摸了一下。
- 培训成本: 新员工入职培训、老员工的技能提升培训,请外部老师的费用、买教材的费用、员工外出培训的差旅费,这些都得记上。
- 使用和开发成本: 这块主要就是员工的工资、奖金、津贴、福利(比如过节费、体检费啥的)、社保公积金公司承担的部分。还有就是为了提升员工能力,内部搞的一些辅导、轮岗啥的,这些虽然没直接花钱,但也占用了其他员工的时间。
- 离职成本: 员工离职,如果有补偿金,那是一笔。还有就是重新招聘替代人员的成本,以及新员工上手前的效率损失。
我弄了个Excel表,把这些能想到的项目都列出来,然后分部门、分岗位,开始往里填数据。有些数据财务那里有,有些得我自己统计。刚开始那几天,真是焦头烂额,数据零零散散的,东一榔头西一棒槌。
遇到的小麻烦和我的笨办法
最大的麻烦就是很多隐性成本不好量化。比如,一个老员工带一个新员工,他自己本职工作的时间就被占用了,这个怎么算?还有,一个关键员工离职,对团队士气的影响,对项目进度的拖延,这些都很难用钱来衡量。
我的笨办法就是:能精确的就精确,不能精确的就先估算,或者干脆先放一放,先把大头抓住。 我跟我们财务主管也请教了好几次,他给了我不少建议,比如怎么归集和分摊一些间接费用。
还有个麻烦就是,一开始大家不太理解。有些部门主管觉得我这是在没事找事,统计这些数据有啥用?我就耐着性子跟他们解释,说这是为了以后能更好地评估咱们的人力投入,帮老板做决策,也能让大家更清楚地看到自己部门的贡献。
捣鼓出来的初步成果
经过一段时间的折腾,我总算是把公司近一年的人力成本给大致梳理清楚了。虽然还很粗糙,但至少有了一个基本的框架和数据。我给老板做了个简单的汇报,他看了之后还挺满意,说:“这么一看就清楚多了,以后咱们调整人力策略也有个依据了。”
比如,我们发现某个新业务部门,虽然前期人力成本投入比较高,但是从趋势看,人均产出增长很快,说明这个方向是对的,可以考虑继续加大人才引进。而有些老业务部门,人力成本相对稳定,但人均效益增长缓慢,可能就需要考虑优化人员结构或者提升技能了。
我每个月都会定期更新这些数据,形成一个简单的报告。虽然离那些教科书里说的完整的人力资源会计体系还差得远,但我觉得,对于我们这样的公司来说,能把人力成本这块管起来,对人力投入有个数,心里不慌,这就挺有价值了。
这事儿,我觉得就像咱们平时过日子记账一样,一开始可能觉得烦,但记着记着,就知道钱花哪儿了,哪些该花,哪些可以省。公司管人,也差不多是这个理儿。以后有机会,我再慢慢往深了研究研究,比如怎么更科学地评估人力价值,那就更有意思了。
行了,今天就先跟大家分享到这儿,算是我自己的一点实践心得,希望能给大伙儿一点小启发。晚安!
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