搞懂企业社会责任的重要性，能给公司带来啥好处？

都说企业社会责任重要，我看，很多时候就是个面子工程，说给外人听的，或者干脆就是应付检查的。真正把它当回事，从上到下都认真琢磨、踏实去做的，还真不多。

我为啥这么说？因为我之前就亲身经历过这么一出。

那时候我刚跳槽到一家新公司，规模不大不小，老板挺会来事儿，总想搞点新花样。有一天开会，老板突然就说，咱们公司也要讲企业社会责任了，要提升一下社会形象，顺便，也能吸引更多优秀的人才过来。听着挺冠冕堂皇的？我也觉得是好事，毕竟谁不希望自己待的公司是个有担当的企业。

一开始的实践过程是这样的：

老板先是成立了一个临时的“CSR项目小组”，把我这种比较闲的，还有几个刚来的新人都拉了进去。头件事就是让我们琢磨怎么“落地”这个企业社会责任。我们几个人关起门来搜资料、开小会，讨论得热火朝天。什么组织员工去做志愿者，搞个环保主题的宣传周，或者给贫困地区捐点款、捐点物，点子出了不少。

老板听了汇报，挑了几个听上去动静大、又花不了多少钱的方案。于是我们就开始折腾了。先是联系了个社区，组织了一批员工周末去打扫卫生、慰问孤寡老人。拍照的、写稿的，呼去了一堆人，场面看着挺热闹。照片往公司网站和公众号一挂，确实引来一些点赞。

但详细过程就有点变味了：

没过多久，我就发现不对劲了。那次社区活动，说是自愿报名，结果，每个部门都摊派了名额，不去不行的那种。去的老人慰问品，也是行政临时从超市买的打折水果，有几个同事私下还嘀咕，说还不如自己掏钱买点好的。拍完照，领导们一走，现场就有点敷衍了事了。

后来又说要搞环保，倡导大家节约用纸、用电。口号喊得响，办公室里也贴了不少标语。但转过头，公司打印重要文件还是单面，领导办公室的空调依旧开得贼低。有同事提议说能不能把一次性纸杯换成陶瓷杯，或者给大家配发环保袋，减少塑料袋使用，结果？负责人说这个成本太高，以后再说，以后再说就没下文了。

最让我印象深刻的是一次“爱心捐赠”活动。号召大家给偏远山区的孩子捐书捐物。这本来是好事，结果，公司为了凑数，把仓库里积压的一批过时的、甚至有点破损的库存品也给塞进去了，美其名曰“支持教育”。当时我负责清点登记，看着那些东西，心里真不是滋味。这不是糊弄人嘛

的实现效果？

这么折腾了大半年，公司公众号上倒是发了不少“正能量”的稿子，老板在一些行业会议上也开始把“企业社会责任”挂嘴边了。但公司内部？员工的积极性没见提高，反而因为几次摊派任务和形式主义的活动，私下里抱怨的更多了。大家觉得公司就是作秀，不实在。至于说吸引人才，反正我是没看到有啥特别的效果，老员工该走的还是走。

有一次我跟一个关系还不错的部门主管聊天，他也是一脸无奈，说：“老板就是想花小钱办大事，弄点名声好听。真要让他投入资源去改善员工福利、或者升级环保设备，你看他舍不舍得？”

后来老板对这事儿的新鲜劲也过去了，那个CSR项目小组也就悄无声息地解散了。公司又回到了以前的样子，该怎么赚钱还怎么赚钱，社会责任这事儿，就像一阵风，刮过就没了。

我算是看明白了，企业社会责任这东西，不是喊几句口号，组织几次活动，拍几张照片就能搞定的。它是要从根上做起，体现在公司运营的方方面面。你对员工怎么样，对客户怎么样，对环境怎么样，这些才是实打实的。光做表面文章，不仅骗不了别人，连自己员工的心都拢不住，那还谈什么长远发展？说到底，还是得真心实意地去做，把它融到企业的血液里才行。不然，就是一阵子热闹，啥也不是，白折腾。