一个公司完整的组织架构都有啥？搞懂这些部门很重要！

今天咱们聊聊这个公司组织架构，这玩意儿听起来好像挺高大上，说白了就是公司里谁干啥、谁管谁的一张图。别小看这张图，真要整明白了，公司运转能顺畅不少。我自个儿也是摸爬滚打过来的，今天就把我琢磨这事儿的过程给大家说道说道。

为啥要搞组织架构？

想当初我自个儿捣鼓公司那会儿，一开始也就俩三杆枪，我和几个哥们儿。那时候哪有什么组织架构，大家都是身兼数职，有活儿一起上，谁有空谁多干点。刚开始人少事儿也简单，这么干倒也凑合。

可后来公司慢慢大了点，人一多，事儿一杂，问题就来了。客户投诉、活儿干不完、互相甩锅是常有的事儿。我就发现，不行，这么下去得乱套。大家每天忙得团团转，但效率不高，问题也解决不了。这时候我就意识到，得有个规矩，得明确每个人是干嘛的，出了问题找谁。

我的实践过程：从拍脑袋到画框框

痛定思痛，我决定好好拾掇拾掇公司的这个“架子”。

第一步，我就琢磨，公司要活下去，最基本得有哪些事儿得干？

• 总得有人去拉生意，找客户？—— 这就是销售的活儿。



• 活儿拉来了，得有人干？提供产品或者服务。—— 这就是生产或者技术部门的事儿。
• 公司日常杂七杂八的事儿，比如招人、发工资、买办公用品，总得有人管？—— 这就是行政人事。
• 钱进钱出，账目得清楚？—— 这就得有财务。

你看，这么一想，几个基本的大模块就出来了。

然后，我就把这些事儿归类。

一开始我也没想太复杂，就想着把功能类似的放一块儿。比如所有跟跑市场、签合同相关的，我就划拉到“市场部”或者“销售部”；所有跟产品研发、技术支持相关的，就放到“技术部”或者“研发部”；管钱的自然是“财务部”；处理日常行政、人事招聘的就叫“行政人事部”或者“综合管理部”。

就得有人牵头了。

每个部门总得有个头儿，不然一群人谁听谁的？我就从现有的人里挑，看谁在哪方面能力强，责任心也够，就让他先担起这个部门的责任。比如老王，他以前就是跑业务的好手，那就让他负责销售这摊子。小李技术过硬，那就让他带技术团队。这么一来，每个部门就有个主心骨了。

最上面肯定是我自己这个当老板的，或者叫总经理，总得有个总负责人拍板决策，协调各个部门。如果公司再大点，可能总经理下面还得有几个副总，分管不同的业务块儿。

画个图出来。

把这些部门和负责人，以及他们之间的汇报关系，用框框和线条连起来，一张简单的组织架构图不就出来了嘛比如最上面是总经理，下面分出销售部、技术部、财务部、行政部，每个部门下面再列出主要的岗位。这样一来，谁向谁汇报，谁负责哪些事，一目了然。

我记得当时画完第一版图，心里踏实多了。虽然简单，但至少有个章法了。

实践中的调整和感悟

这架构也不是一成不变的，公司发展了，人多了，业务复杂了，肯定还得调整。比如后来我们业务拓展了，可能就要在销售部下面再细分出渠道销售和直客销售；技术部可能也要分出前端、后端、测试等等。这都是根据实际情况来的。

我还发现，光有架构图不行，每个岗位的职责得写清楚。不然张三以为这事儿归李四，李四觉得王五该干，谁都没干。所以后来我们又花时间，把每个岗位的具体工作内容、责任是什么，都白纸黑字写下来，就是所谓的“岗位说明书”。这个过程也挺费劲，得跟每个岗位的人聊，反复修改，但弄完之后，大家心里就有谱了。

还有一点挺重要的，就是沟通渠道要畅通。不能说部门之间各干各的，成了信息孤岛。所以我们也会定期开会，跨部门的会也得有，确保信息能流动起来。

搞这个公司组织架构，不是为了好看，也不是为了显得公司多正规，最根本的目的还是为了让大家各司其职，提高效率，让公司能更好地活下去、发展下去。我这套土办法，可能不适用于所有公司，但对我自己来说，确实是这么一步步实践过来的。希望对大伙儿能有点启发！