刚接项目那会儿真抓瞎
上个月接了个市场预测的活儿，甲方甩过来十个行业专家名单，张口就要三年后的行业趋势。我当场懵圈——这玩意儿谁敢拍胸脯保证？翻了两天资料突然想起读研时瞄过一眼的德尔菲法，赶紧把电脑里积灰的PPT刨出来。
第一步就栽跟头
火急火燎建了个微信群，把十个专家全拽进来。结果第一天群里炸出三百条语音，搞水产的张老板和搞物流的李总吵得脸红脖子粗，其他专家全在吃瓜看戏。半夜两点收到甲方微信：“你们专业度就这？”当时真想钻地缝里。
连夜重来：
- 把微信群拆成单独私聊
- 手写30页问卷打印出来
- 跑去图文店彩印装订
- 顺丰寄出时特意塞了杯星巴克卡
第二轮差点翻车
收回答卷那周真是度日如年。最绝的是王教授，问卷第二页用红笔批注：“第5题选项存在逻辑谬误”，第三页直接画了个流泪猫猫头。等我吭哧吭哧改好问卷再寄出，物流赵总助理打电话来：“我们老板说再填要加钱”。
硬着头皮做了三件事：
- 给每位专家手写道歉信
- 自掏腰包补寄了车厘子礼盒
- 把20页问卷砍成5页精华版
惊险过关
第三轮数据收齐那晚，Excel表格卡死三次。拼死做出的趋势图发给甲方，隔天接到电话时手都在抖。结果对方说：“虽然比预期晚两周，但这数据我们能说服董事会”。挂完电话才发现睡衣后背全湿透了。
血泪换来的避坑指南
- 千万别拉群！专家互相能看到观点就懒得认真写
- 首轮问卷别超过15个问题，后面每轮递减
- 纸质问卷比电子版回收率高三倍
- 第二轮开始必须匿名展示上轮统计结果
- 水果礼盒比现金红包好使
昨天看见实习生也在用德尔菲法，小伙子居然在淘宝下单了火漆印章封装问卷。果然人类从历史中学到的唯一教训，就是永远要交新学费。
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