今天来聊聊ERP这个东西,好多人问我,ERP系统到底是啥玩意儿?我刚开始接触的时候也是一头雾水,感觉挺高大上的。后来在公司里实际折腾了好几年,才算真正搞明白点。
我记得最早那会儿,我们公司还没上ERP。那叫一个乱。销售部接了单子,经常不知道仓库到底有没有货;仓库,东西是发出去了,但财务那边要对账,得等好几天,各种单子传来传去,还容易出错。生产部门更是头大,一会儿说这个料不够了,一会儿那个订单要加急,计划总是赶不上变化。
那时候,各个部门就像是各家自扫门前雪,信息都是割裂的。
- 销售不清楚实时库存和生产进度。
- 生产不知道最新的销售预测和物料采购情况。
- 采购,可能重复买了东西,或者该买的没买,因为信息不通畅。
- 财务最惨,月底对账能忙掉半条命,数据还经常对不上。
后来老板下决心说要上个ERP系统,当时我们很多人都不理解,觉得这不是瞎折腾嘛现在这套虽然乱点,但也能用。请了顾问公司来,开了无数的会,调研流程,梳理需求,那段时间真是鸡飞狗跳。
那ERP到底是个
通过那段日子的实践和后来的使用,我算是咂摸出点味儿来了。说白了,ERP就不是一个简单的软件,它更像是一个“大管家”系统。你想想,一个家里,如果每个人都自己买菜、自己做饭、自己记账,那肯定乱套了,还浪费。ERP就是要解决这个问题。
它做的事情,就是把公司里各个部门的活儿,比如:
- 管钱的(财务)
- 管人的(人力资源)
- 买东西的(采购)
- 卖东西的(销售)
- 做东西的(生产)
- 管仓库的(仓储)
全都放到一个统一的平台上来管理。 你看,以前是各部门用各部门的小本本或者小程序记账、记事,现在不行了,都得往ERP这个“大账本”里录数据。
这样做有啥好处?最大的好处就是信息共享,流程打通。销售下个单,系统里库存马上就减少了,生产那边能看到需要生产采购也能看到需要买什么料。财务,开发票、收款、付款,都跟这些业务单据关联起来了,清清楚楚,不容易出错。
简单说,就是让整个公司围绕着一套数据、一套流程来转。 比如,客户下了个订单(销售录入系统),系统自动检查库存,如果不够,就触发生产任务,生产任务又会触发物料需求,通知采购去买料。货生产好了,入库,系统记录增加库存。发货时,库存减少,同时生成发票信息给财务。这一套下来,都是在一个系统里流转,谁都能看到自己权限内的信息,效率高多了,扯皮的事儿也少了。
上ERP也不是一劳永逸,实施过程很痛苦,需要改变大家的工作习惯,还要保证基础数据的准确。但用好了,确实能让管理规范很多,让老板能更清楚地掌握公司整体运营情况。对我来说,ERP就是这么个玩意儿,一个让公司内部运作更有条理、信息更透明的集成管理工具。不是啥神秘的东西,就是个实践出来的管理方法和配套工具。
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